Selasa, 6 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan kurir

Keluhan Surat Pembaca 

JNE Express Memutuskan Secara Sepihak Retur Barang Tanpa Persetujuan Pembeli

29 Januari 20207 Februari 2020 Nurfadila 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Retur barang

Saya membeli produk skincare dari luar negeri pengiriman ke Surabaya. Pada tanggal 20/01 pukul 00:07 paket sudah di Surabaya dan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Pos Indonesia atas Surat Ibu R Lita

29 Januari 2020 Redaksi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, PT Pos Indonesia

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen, edisi Rabu, 22 Januari 2020 “6 Bulan Lebih Tagih Klaim Barang Rusak,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kirim Paket via Pos dari Surabaya ke Malang Seperti Kirim ke Luar Pulau

29 Januari 2020 fatchur Beri komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pos Indonesia

Tanggal 17/1/2020 saya kirim paket tujuan Turen. Sampai hari ini tanggal 28/1 tidak ada kepastian. Tanggal 23/1 saya wa ke

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

J&T oh J&T Kemana ini Paketku? Tak Jelas Kabarnya, Apalagi Penggantiannya

28 Januari 202030 Januari 2020 Rudi 1 Komentar Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Saya adalah pelanggan J&T Ekspress, dengan no resi JD0058569106, paket ini dikirimkan dari Jakarta pada tanggal 8 Januari 2020. Dari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JNT Melakukan Pembatalan Secara Sepihak Tanpa Konfirmasi ke Penerima

28 Januari 2020 TiaRara 16 Komentar Belanja Online, J&T Express, Layanan kurir, Retur barang, Status kiriman paket kurir

Pada tanggal 22 Januari 2020 saya melakukan pembelian di Shopee dengan menggunakan ekspedisi JNT. Sedangkan pada tanggal 23 saya lakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

DHL Indonesia Membuat Kiriman Saya Terkena Pajak Bea Masuk

23 Januari 2020 Addam 27 Komentar Bea Cukai, Bea Masuk, DHL, DHL Express, Layanan kurir

Saya sangat kecewa dengan pelayanan DHL. Perusahaan tsb sungguh sangat memeras saya sebagai customer. Saya ada kiriman barang menggunakan ekspedisi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Anthony

23 Januari 2020 SiCepat Ekspres 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, SiCepat

Dengan hormat, Sehubungan atas surat tanggapan Bapak Anthony dengan judul “Perbuatan Tidak Menyenangkan Kurir SiCepat” pada 21 Januari 2020, kami

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Hilang oleh J&T di DC Rawa Buaya Tanpa Kejelasan

22 Januari 2020 Agung 7 Komentar Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Halo, Saya merasa sangat dirugikan sebagai penerima paket pengiriman J&T EXPRESS. Saya sering berlangganan menggunakan J&T namun kali ini pelayanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

6 Bulan Lebih Tagih Klaim Barang Rusak, Peraturan Pos Indonesia Tiba-Tiba Berubah

22 Januari 202029 Januari 2020 r_lita 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, PT Pos Indonesia

Saya mengalami kerusakan barang saat mengirimkan 2 paket lewat Pos Indonesia pada 27 Juli 2019 dan sudah mengirimkan sampai tiga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Perbuatan Tidak Menyenangkan Kurir SiCepat

21 Januari 202023 Januari 2020 Anthony 33 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, SiCepat

Dengan ini saya ingin melaporkan kurir SiCepat yang kurang ajar serta bekerja tidak profesional! Pembelian saya pada tanggal 14 Januari

Baca selengkapnya
Halaman 327 dari 418« Awal«...102030...325326327328329...340350360...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Ierine Ierine :

    Saya, atas nama Ierine, ingin menginformasikan bahwa saat ini saya sudah menerima pembayaran klaim atas barang saya dari pihak Anteraja....
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

  • rizki :

    Provider gak bener, setiap minggu gamas, kompensasi pun gak ada, buat kalian yg tergiur promo, hati2 awalnya emang lancar, beberapa...
    MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam”

  • Reza :

    Apakah ada kompensasi tambahan dari Shopee? Saya sebagai Seller juga mengalami hal serupa.
    Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta

  • Maikel Rolangon Rolangon :

    Trimakasih buat mediakonsumen yg suda terbitkan surat saya ini.. Dlm hitungan jam' pertanggal 5 Oktober dari pihak traveloka suda kembalikan...
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

  • Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 4 Komentar
    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    5 Oktober 2026 Belum ada komentar
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 8 Komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login