Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

refund policy

Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 3 Bulan Dana Refund Belum Kembali di Traveloka

22 Juli 202025 Juli 2020 visca barca Beri komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Nomer pesanan 602921396 sudah mengajukan refund kepada pihak Traveloka pada tanggal 6 April 2020. Dan nomer refund 2975757 sudah disetujui

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Tiket Pegipegi yang Tak Kunjung Selesai

21 Juli 2020 sekar furiani 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online

Pada tanggal 02 Maret 2020 saya membeli tiket penerbangan melalu aplikasi Pegipegi.com dengan rute Denpasar – Makasar – Denpasar dengan

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Muhammad Charistha

21 Juli 202021 Juli 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Bapak Muhammad Charistha Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Octaviandy Giri Putra

21 Juli 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Bapak Octaviandy Giri Putra Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Mintarso Njoto

21 Juli 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Bapak Mintarso Njoto Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Traveloka Lebih dari 100 hari dan Jumlah yang Dikembalikan Tidak Sesuai Refund Policy

20 Juli 202021 Juli 2020 muhammad 22 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Saya mengajukan refund Traveloka dengan booking id 623459736 sejumlah 3 tiket dengan detail perjalanan Jakarta-Ambon 31/04/20 pada 24 Maret 2020

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Hanya Janji-janji Saja

18 Juli 202021 Juli 2020 Mintarso Njoto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Saya melakukan booking via Traveloka Desember 2019 dan kemudian refund karena force majur, Refund sudah disetujui dana akan dikembalikan 30

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Pegipegi atas Surat Bapak Dahana Teguh Prakosa

17 Juli 2020 Pegipegi Corporate Communications 2 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online

Kepada YTH, Bapak Dahana Teguh Prakosa Terima kasih telah memercayai Pegipegi sebagai partner perjalanan Anda. Semoga Anda dan keluarga dalam

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Indra

16 Juli 2020 Traveloka Indonesia 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Bapak Indra Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund Traveloka sejak Maret 2020 Tidak Ada Kejelasan

15 Juli 202021 Juli 2020 octaviandy giri Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Saya telah mengajukan proses refund sejak tanggal 17 Maret 2020 untuk 9 tiket (dengan 7 kode booking) PP Etihad Jakarta-Amsterdam.

Baca selengkapnya
Halaman 19 dari 24« Awal«...10...1718192021...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Armein :

    Sangat, sangat kecewa karena saya selama berlangganan tidak pernah telat dan bermasalah. Giliran komplain malah diperlama, terlebih jalur mengubungi cs...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Armein :

    Baik pak, terima kasih sarannya. Saya sudah coba tanyakan lagi dan masih terima jawaban template.
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Vf :

    Sebagai pelanggan, kalau menghadapi situasi seperti ini tentu kecewa. Apalagi kalau komplain sudah disampaikan sebelum billing terbit tetapi akhirnya tetap...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Andi ANdi :

    banyak kasus, -CHAMPAIGN JUALAN, di saya ngalaminya seller otomatis di ikutkan champaign dan harga ditentuk oleh tiktok, diskon di bebani...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    16 Agustus 2026 4 Komentar
    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login