Sulitnya Meminta Hak Terkait Tarif Layanan IndiHome melalui CS

Saya pelanggan IndiHome dan pernah melayangkan komplain mengenai tarif yang diskriminatif. Kali ini sebelum menulis di Media Konsumen, saya berusaha

Baca selengkapnya

Tanggapan PT Telkom Regional III atas surat Ibu Merliana

Terimakasih kepada mediakonsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Merliana pada tanggal 24 Juli 2021 dengan Judul “IndiHome Menaikkan

Baca selengkapnya

IndiHome Menaikkan Tagihan Pelanggan Secara Sepihak

Berikut kronologi kejadian yang saya alami: Tanggal 18 juli 2021, saya menerima pesan Whatsapp dari akun resmi IndiHome yang menyatakan,

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkom untuk Bapak Ocky Dharma Budiwan

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ocky Dharma Budiwan pada tanggal

Baca selengkapnya

Tagihan IndiHome Naik Secara Gaib

Sejak pertama saya berlangganan IndiHome dari bulan April 2020, saya selalu bayar di angka Rp289.000, tapi bulan ini naik menjadi

Baca selengkapnya

Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Ibu Anaa Via Lutvia

Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama

Baca selengkapnya

Permohonan Pasang Baru Telepon PSTN dari Bulan Juli 2020 Tidak Ada Progress

Saya mengajukan Permohonan Pasang Baru Telepon PSTN pada tanggal 4 September 2020 via Plasa Telkom, dikarenakan pengajuan kami sebelumnya dari

Baca selengkapnya