Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa yang Kedua Kali untuk Telkom Indihome 22 Januari 2019 Chandra Pasya 2 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pembayaran tagihan, Telkom 147, Telkom Indonesia, Verifikasi Pembayaran Ikuti kami di Google Berita Saya pelanggan Indihome no 02263736738 dengan ini sangat kecewa dengan pelayanan Telkom karena tidak respon dengan keluhan pelanggan sehingga harus saya sampaikan melalui media elektronik. Ini adalah bulan kedua saya komplain mengenai error-nya sistem Dompet Indihome. Saya telah membayar tagihan melalui Dompet Indihome pada tanggal 14 Jan 19 namun seperti bulan lalu ternyata sistem sudah menyatakan sukses dan berhasil namun tidak terdebet sehingga pada hari ini tanggal 21 Januari 19 layanan saya diblokir. Sudah lebih dari 2 kali sejak tanggal 15 Januari 19 saya layangkan pengaduan ke 147 dan aplikasi My Indihome tapi seperti biasa tidak ada tanggapan dari Telkom. Sehingga saya harus menulis di media konsumen. Semoga Telkom bisa segera merespon dan menyelesaikan permasalahan saya. Chandra R. Pasya Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Telkom Care22 Januari 2019 - (15:00 WIB)Permalink Selamat Siang, Kak. Selanjutnya akan kami bantu koordinasikan dengan pihak yang bersangkutan. Terimakasih -Geni Log masuk untuk Membalas
Chandra PasyaPenulis artikel22 Januari 2019 - (19:36 WIB)Permalink Layanan saya di blokir padahal saya sudah bayar..telkom sungguh tdk profesional, Respon lama dan berbelit2. Log masuk untuk Membalas