Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Moch Arrafa Dwijaya 29 November 2019 DANA Customer Support 2 Komentar Bank Syariah Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Moch Arrafa Dwijaya yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami. Melalui surat ini, kami informasikan bahwa kendala telah terkonfirmasi dan diselesaikan pada tanggal 23 November 2019. Dimana kami sudah melakukan konfirmasi kepada Bapak Moch Arrafa Dwijaya mengenai keberhasil transaksi transfer yang dilakukan dan menyarankan untuk melakukan pengecekan mutasi rekening penerima transfer. Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Moch Arrafa Dwijaya. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat, dan aman bagi para penggunanya. Juan Almer Head of Customer Care DANA Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hengki3 Juni 2021 - (06:19 WIB)Permalink Saya Juga merasakan Hal yang sama, saya Transfer Uang Ke bank Permata Pada Tanggal 21 Mei 2021 jam 00:34, sejumlah Rp. 886.572 hingga saat ini tanggal 3 Juni 2021 uang sa masih tertahan dengan status menunggu, saya telpon dan email hanya disuruh menunggu, padahal itu uang buat bayar angsuran . Kemana harus mengadu jika seperti ini. Login untuk Membalas
Meryta13 Juli 2023 - (08:49 WIB)Permalink Sy skng sedang mengalami hal yg sama transfr 500.000 ke bank BNI SDH 3 hari TDK ada kejelasan statusnya cuma di proses diproses dan diproses. SDH hubungi kmna2 ttp TDK ada tanggapan. Sampai sy akhirnya menyurat ke BI dan OJK via email. 500k terdengr sedikit tp bgi orang sprti sy itu sangt berharga buat kebutuhn keluarga sy Login untuk Membalas