Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Kevin Koestoro

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com,

Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Kevin Koestoro pada tanggal 07 April 2020 dengan judul “Gangguan IndiHome sejak Kamis, Tidak Ada Respon sampai Senin“.

Menanggapi surat pembaca dari Bapak Kevin Koestoro perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Menindaklanjuti keluhan gangguan layanan IndiHome di rumah Bapak Kevin, dapat kami sampaikan bahwa tim teknisi kami telah melakukan perbaikan dengan disaksikan langsung oleh Bapak Kevin. Untuk saat ini layanan IndiHome telah aktif berfungsi kembali dan telah dinikmati kembali oleh keluarga Bapak Kevin. Dengan demikian keluhan gangguan telah dapat disolusikan dengan baik.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jalan Gatot Soeberoto Kav.52 Lt.1
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:20    Rata-Rata: 3/5]
Gangguan Indihome sejak Kamis, Tidak Ada Respon sampai Senin

Perkenalkan saya Kevin, nomor pelanggan Indihome 121212246831. Saya berlangganan Indihome sejak hampir 1 tahun, dan selalu membayarkan secara tepat waktu....
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Kevin Koestoro

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Kevin Koestoro

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 min
1