Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Kiki Dwi Hadmoko

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Kiki Dwi Hadmoko pada tanggal 25 Maret 2020 dengan judul “Merasa Tertipu Beli Barang di Akulaku, Nomor Resi Palsu tapi Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan”, izinkanlah kami dari Akulaku memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi dan menyampaikan permohonan maaf.

Berdasarkan pengecekan lebih lanjut oleh Customer Service kami, terkait dengan transaksi yang dilakukan oleh Bapak Kiki, bahwa nomor pemesanan yang telah disebutkan tidak sesuai dengan produk yang dipesan. Oleh karena itu, kami harap Bapak Kiki dapat menghubungi nomor CS kami di 1500920 agar dapat menyampaikan keluhan dengan menyertakan nomor pemesanan yang sesuai sehingga dapat ditindaklanjuti.

Akulaku akan selalu berupaya demi kenyamanan para pengguna dalam menggunakan layanan yang ada.

Eva Ulisiana
Public Relations Officer Akulaku Finance Indonesia
Gedung Sahid Sudirman Center, Lantai 11
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Akulaku:
[Total:7    Rata-Rata: 1.7/5]
Merasa Tertipu Beli Barang di Akulaku, Nomor Resi Palsu tapi Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan

Saya Kiki Dwi Hadmoko. Sedikit cerita, pada tanggal 9 Maret saya pesan PSU seasonic 1300 watt dari Palugada Store di...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Kiki Dwi Hadmoko

  • 15 April 2020 - (11:22 WIB)
    Permalink

    Selamat siang bapak/ibu
    di tempat

    saya dhela adhelia ingin menyampai kan perihal saya lupa kata sandi atau tidak bisa login ke aplikasi akulaku saya..
    padahal saya ingin membayarkan tagihan cicilan saya kurang lebih 4juta bagaimana saya bisa membayarkan cicilan saya sementara saya tidak bisa login ke aplikasi akulaku saya ..dan untuk akses lupa kata sandi pun saya tidak punya akses lagi ke facebook saya mohon bantuan nya untuk pihak akulaku terimakasih..

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Akulaku?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Kiki Dwi Hadmoko

oleh Akulaku Indonesia dibaca dalam: 1 min
1