Permohonan Surat Pembaca Paket Return LEX Dinyatakan Telah Berhasil Dikembalikan, tapi Saya Selaku Seller Tidak Menerima Paket Tersebut 16 Juni 202024 Desember 2022 Rafli 2 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang Ikuti kami di Google Berita Selamat siang, Untuk customer service LEX saya mempertanyakan paket return saya dengan nomor resi: LXAP-0659527816, yang mana sejak tanggal 09 Mei 2020, dinyatakan hilang/lost atau (saya konfirmasi pihak kurir untuk koordinasi, tetapi tidak ada pertanggung jawaban, NO Welcome) dan saya konfirmasi ke pihak agen begitu juga. Chat CS hanya bot tidak ada hasil hanya peralihan bertujuan ke formulir online, berhubung paket saya lost jadi sesuai aturan saya bisa klaim 22 hari. Dan sudah saya klaim tertanggal 01 Juni 2020, open laporan dan seketika juga 2 harinya paket telah berhasil dikembalikan. Dan saya selaku seller tidak menerima paket saya. Dan saya cek laporan pengajuan telah selesai dan ditutup. Secara de facto dan de jure jika evidence-nya by sistem saya dirugikan. Dan ketika saya mencoba klaim ulang tidak bisa karena dikatakan no pesanan dalam investigasi. Screenshoot mencoba klaim Saya khawatir nanti limit habis. Mohon dibantu kak. Demikian terima kasih. Terlampir data order: Nomor Pesanan : 405196010623571 Nomor ID : 405196010723571 Jasa Kirim : Lazada Express (LEX) Nomor Tracking: LXAP-0659527816 Screenshoot tracking Rafli Renaldo Bandung 40292 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
KaeL10 Agustus 2021 - (02:15 WIB)Permalink saya juga sudah 3 paket hilang oleh lex atau lel id status berhasil di kembalikan tapi seller tidak merasa terima di tanya kan ke call center mau d bantu tapi g ada hasil di tanya mdop sana sini membinguungkan saran ganti az lel dan lex sama kurir yg pada umumnya sperti antaraja, ninja, sicepat, jne , jnt itu call center nya akurat 100% dan benar2 di bantu banget Log masuk untuk Membalas
ali mustofa15 Agustus 2021 - (01:15 WIB)Permalink iya saya jg bulan ini ada 2 paket retur belum saya terima, lapor psc diberi bukti terima dgn tanda tangan entah siapa, entah jasa kirim macam apa lex ini, demi keuntungan lazada seller yg kadi korban, BUBARKAN LEX!!! Log masuk untuk Membalas