Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus Untuk I Kadek Sudresta 15 Agustus 2020 Okin Lazuardi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Speedy, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth: Redaksi Media Konsumen Menanggapi Surat Pembaca dari Bapak I Kadek Sudresta di Media Konsumen (23/4/2020), berjudul, “Pelayanan Indihome Yang Super Lambat”, kami menyampaikan terimakasih atas feed back yang diberikan Bapak Kadek. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Setelah dilakukan pemerikasaan oleh Petugas Teknik Indihome didapatkan jaringan masih ikut tembaga. Namun PT Telkom sudah menyiapkan planning untuk jaringan fiber di area Bapak Kadek sekaligus masuk dalam skala prioritas. PT Telkom ikut bangga apabila Bapak Kadek segera mungkin menikmati layanan Indihome, karena kepuasan pelanggan merupakan prioritas dan harapan PT Telkom. Demikian dan terima kasih atas kepercayaannya Bapak dengan layanan Indihome. Hormat kami, Telkom Regional 5 Jatim Balnus JL. DR. Ir. H Soekarno 175 Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.