Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Ibu Alvi Rohmatuzzakiyah 18 September 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Jawaban BNI Syariah Atas Surat Ibu Alvi Rohmatuzzakiyah Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Setor Tunai di ATM BNI, Uang Tidak Masuk ke Rekening”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Alvi Rohmatuzzakiyah. Keluhan tersebut sudah kami selesaikan, pada 7 September 2020 dan dana sebesar Rp2,25 juta telah dikreditkan ke rekening nasabah. Hal ini sudah dijelaskan ke nasabah dan nasabah telah terinformasi dengan baik atas tindak lanjut ini. Hal ini menjadi masukan berharga bagi BNI Syariah untuk terus meningkatkan layanan kepada nasabah. Kami menghimbau kepada segenap nasabah untuk dapat memastikan mesin ATM berfungsi dengan baik sebelum melakukan transaksi di mesin ATM. Komunikasi Perusahaan BNI Syariah Bambang Sutrisno | Corporate Secretary M Iqbal Taqiudin | Manager Koordinator Divisi Kesekretariatan dan Komunikasi Perusahaan Gedung Tempo Pav 1 JL HR Rasuna Said Kav 11-12 Kuningan Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.