Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Dea Cahya Sopany 29 September 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Dea Cahya Sopany yang berjudul “Pengembalian Kelebihan Pembayaran Kartu Kredit CIMB Niaga yang Sangat Rumit” (Mediakonsumen.com, 24 September 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Dea Cahya Sopany. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Dea Cahya Sopany untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen. Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga: [Total:2 Rata-Rata: 4.5/5]