Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Dea Cahya Sopany

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Dea Cahya Sopany yang berjudul “Pengembalian Kelebihan Pembayaran Kartu Kredit CIMB Niaga yang Sangat Rumit” (Mediakonsumen.com, 24 September 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Dea Cahya Sopany.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Dea Cahya Sopany untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Pengembalian Kelebihan Pembayaran Kartu Kredit CIMB Niaga yang Sangat Rumit

Kepada Customer Service (CS) CIMB Niaga, Saya melakukan pelunasan kartu kredit CIMB Niaga saya setahun lalu dan kartu kredit pun...
Baca Selengkapnya

Loading...

Tinggalkan Balasan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Dea Cahya Sopany

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 min
0