Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Gusti 27 Oktober 2020 Okin Lazuardi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat complain pelanggan atas nama I Gusti Lanang Ngurah Adhi Widyarta Putra, Gianyar, berjudul: ”Merasa Dipermainkan oleh Petugas Telkom”, di Media Konsumen (23/10/2020). Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak I Gusti Lanang Ngurah atas ketidaknyamanannya. Dapat kami jelaskan, bahwa petugas Teknik sudah melakukan survey jaringan di tempat Bapak, namun demikian belum bisa terpenuhi. Penjelasan ini juga sudah disampaikan oleh petugas ke Bapak Gusti. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya memilih layanan dari PT. Telkom Indonesia. Hormat kami, Telkom Regional 5 Jatim Balnus JL. DR. Ir. H Soekarno 175 Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.