CS Home Credit Simpang Siur dalam Memberikan Informasi

Yth. HCI,

Saya Moh. Abdi Navis dengan nomor kontrak HCI 3802351489. Tolong dengarkan, saya sudah tidak mampu bayar karena ekonomi yang turun karena pendemi ini. Pada bulan Oktober saya sudah konfirmasi dan sepakat dengan pihak HCI untuk pelunasan di awal dengan nominal Rp3 juta pada tanggal 1 November 2020.

Namun karena dana dari koperasi saya belum cair, saya minta waktu diundur 10 sampai 15 hari untuk bayar pelunasan. Itu pun saya sudah konfirmasi ke CS HCI pada tanggal 28 Oktober 2020, tapi dengan nominal Rp2.000.000 plus admin, dan pihak HCI sudah memberi konfirmasi ok.

Akan tetapi saya kaget, ketika tanggal 4 November 2020 saya ditelepon oleh pihak penagihan, katanya saya telat 50 hari. Untuk membayar angsuran keterlambatan saya, saya diharuskan membayar denda sebesar Rp1.200.000. Katanya kalau mau pelunasan harus membayar denda dan keterlambatan angsuran.

Tolong pihak HCI jangan simpang siur dalam memberi informasi dan jangan meneror atau menekan nasabah yang tidak mampu membayar. Yang penting saya sudah ada itikad baik untuk penyelesaian pelunasan, tapi minta waktunya saja diundur 10 sampai 15 hari. Kenapa pihak penagihan kok malah meneror dan memaki-maki saya? Rincian riwayat pembayaran, saya sudah mengangsur 23 bulan dari 39 bulan.

Moh. Abdi Navis
Mojokerto, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Home Credit Indonesia:
[Total:83    Rata-Rata: 1.5/5]
Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Moh Abdi Navis

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Moh Abdi Navis di MediaKonsumen.com pada 5 November 2020 dan...
Baca Selengkapnya

Loading...

10 komentar untuk “CS Home Credit Simpang Siur dalam Memberikan Informasi

  • 5 November 2020 - (17:36 WIB)
    Permalink

    HCI lagi HCI lagi….benar benar perusahaan yang tidak profesional dan bangak merugikan debiturnya…STOP menggunakan jasa HCI dari sekarang. STOP bayar bila kita sudah tidak mampu lagi..HCI sudah kaya.. mending ” Malu sesaat dari pada hancur selamanya ” Salam No Riba.

    16
    1
  • 5 November 2020 - (20:25 WIB)
    Permalink

    Kalau di permainkan sama HCI udah gak usah bayar sekalian .. lagi sulit msh punya niat bayar tp di permainkan sm HCI dan dc dc nya juga ..kl udah lunas jg berhubungan dg HCI lg .. tanpa riba hidup itu indah

    8
    1
  • 6 November 2020 - (00:19 WIB)
    Permalink

    Sebenarnya berapa biaya penyambungan indi home? saya sudah beli kabel 500 meter × 7000 Rp + lain-lain, biaya deposit 315 di + lagi biaya mentenes. Pertanyaannya harga yang menjadi tanggungan pelanggan berapa?

    • 6 November 2020 - (05:15 WIB)
      Permalink

      Sedikit berbagi pengalaman aja.
      Sayapun pernah mengalami hal yang sama.bahkan saya udah langsung di datangi pihak penagihnya yang tidak ada sopan santunnya dalam di ajak berdiskusi.

  • 6 November 2020 - (05:31 WIB)
    Permalink

    Pesan saya tidak usah ambil di HCI. Saya meminjam di HCI sebesar Rp. 10.800.000 saja setelah cicilan 4 kali saya bayarkan, dan pada saat pelunasan total yg harus saya bayarkan Rp. 9.935.211,- padahal cicilan saya perbulan itu Rp. 992.000,- jadi saya gak tau gimana perhitungan HCI. Klo di total2 semua jadi 14 juta. Jadi dalam waktu 4 bulan bunganya 3 juta. Benar2 besar bunganya.

  • 6 November 2020 - (08:50 WIB)
    Permalink

    HCI lagi, HCI lagi,,,
    Bener2 amburadul managementnya,,,
    Sudah banyak yg jadi korban rentenir online ini.
    Saran sy stop bayar kalau Anda memang ga mampu,, lebih baik malu sesaat daripada hancur selamanya,,, salam galbay

    1
    1
  • 7 November 2020 - (13:59 WIB)
    Permalink

    @dyan sedikit penjelasan saja tentang sistem pinjaman2 non bank…

    hampir semua pinjaman non bank itu memakai sistem piramid terbalik untuk rincian cicilannya.. yg artinya pembayaran bunga lebih banyak di bandingkan pembayaran utang pokok..

    contoh jika cicilan di bulan pertama sebesar 500rb.. artinya anda membayar bunga sebesar 400rb dan utang pokok 100rb, dan akan begitu seterusnya sampai bunga anda terbayar lunas..

    jd jangan heran jika hutang pokok anda masih banyak saat anda ingin melakukan pembayaran di awal.. karena selama ini yg anda bayar adalah bunganya saja…

  • 9 November 2020 - (04:29 WIB)
    Permalink

    iya itu sudah saya pun ini aneh ko ga lunas2 , padahal perjanjian 9x tapi tetep aja harus bayat di bulan berikutnya , ada apa ini hci , lebih baik tdk usah hubungan lg dgn hci

 Apa Komentar Anda mengenai Home Credit Indonesia?

Ada 10 komentar sampai saat ini..

CS Home Credit Simpang Siur dalam Memberikan Informasi

oleh karina dibaca dalam: 1 min
10