Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Rizky

Dengan hormat,

Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhammad Rizky untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami saat melakukan transaksi QRIS dengan menggunakan OVO pada 11 Desember 2020.

Menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah menghubungi Pak Muhammad untuk menyampaikan permohonan maaf dan telah menyelesaikan permasalahan yang disampaikan dengan baik.

Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Harumi Supit
Head of Corporate Communications – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan OVO:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Scan QRIS Dana Menggunakan OVO Berhasil tetapi Tidak Masuk ke Saldo Dana Bisnis

Saya sangat kecewa dengan pelayan Dana. Saya sudah komplain namun belum mendapatkan kejelasan mengenai kemana uang dari konsumen saya pergi....
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan OVO?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Rizky

oleh OVO dibaca dalam: 1 min
0