Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Harmono 13 Januari 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 Desember 2020 berjudul “Paket Kiriman JNE Tidak Ada Update-nya Hampir Sebulan”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Sdr. Harmono. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Sdr. Harmono selaku pengirim. Disini kami ingin menginformasikan bahwa kendala pengiriman dengan no resi TJE0226266386557 telah diselesaikan antara pengirim dan pihak marketplace. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.