Tanggapan Lazada atas Surat Bapak Rudy Subagio

Redaksi yang terhormat,

Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 16 Januari 2021, mengenai “Lazada Menahan Dana Seller”, kami menyesal atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Rudy Subagio.

Kami telah melakukan penelusuran permasalahan dan dapat mengonfirmasi bahwa saat ini seluruh hasil penjualan telah dibayarkan kepada pihak Bapak Rudy melalui rekening yang terdaftar di sistem kami. Hal ini pun telah dikonfirmasi langsung oleh Bapak Rudy melalui percakapan telepon pada 28 Januari 2021 lalu bahwa pembayaran telah diterima. Dengan demikian kedua belah pihak menganggap permasalahan ini telah selesai.

Sebagai salah satu Pelaku Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PPMSE) terbesar di Asia, Lazada Indonesia senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan belanja terbaik bagi para penjual maupun pembeli di platform kami.

Kepuasan, keamanan, kenyamanan pengalaman berjualan dan belanja online di Lazada Indonesia bagi penjual maupun pembeli selalu menjadi prioritas kami.

Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Salam,

Ferry Kusnowo
Chief Customer Care Officer, Lazada Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Lazada Indonesia:
[Total:4    Rata-Rata: 3.8/5]
Lazada Menahan Dana Seller

Terima kasih Media Konsumen untuk memberikan ruang untuk menjelaskan masalah yang saya hadapi. Saya adalah seller online di beberapa marketplace...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Lazada Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Lazada atas Surat Bapak Rudy Subagio

oleh Danti dibaca dalam: 1 min
0