Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Misbahudin 24 Februari 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Misbahudin pada tanggal 13 Febuari 2021 dengan judul “Pembatalan Pesanan di Akulaku karena Seller Terindikasi Bodong dan Memberikan Nomor Resi Palsu”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Misbahudin. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Misbahudin telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Misbahudin melalui email pada tanggal 18 Febuari 2021. Pemesanan atas barang kamera Mirroless Sony Alpha A5100 di merchant FAVORITE ID telah dibatalkan per tanggal 18 Febuari 2021. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Misbahudin telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Misbahudin. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.