Tanggapan First Media atas Surat Bapak Freddy Anggo

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 20 Maret 2021 mengenai “Layanan First Media Mengecewakan”, yang disampaikan oleh Bapak Freddy Anggo. Dengan ini, dapat kami informasikan bahwa pihak kami telah menghubungi Bapak Freddy Anggo, dan melakukan perbaikan pada tanggal 20 Maret 2021. Saat ini Bapak Freddy Anggo sudah dapat menikmati kembali layanan First Media dengan paket yang dipilih.

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan terima kasih telah memilih layanan First Media untuk menemani dalam beraktivitas dengan nyaman, aman dan produktif selama di rumah #HealthyFirst #SafetyFirst.

Niki Sanjaya
Head of Marketing Communication
PT Link Net Tbk (First Media)

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan First Media:
[Total:8    Rata-Rata: 1.8/5]
Layanan First Media Mengecewakan

Kami adalah pelanggan First Media dengan no pelanggan 11473105. Sejak hari Rabu, 17 Maret 2021 layanan First Media tidak stabil baik...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan First Media atas Surat Bapak Freddy Anggo

  • 11 Oktober 2021 - (20:19 WIB)
    Permalink

    pelayanan first media memang mengecewakan!sering perawatan,tidak ada konpensasi,mau tutup dipersulit(dikenain bunga dll….)pooooooorrrrrrrrr!!!!!!!

  • 13 Oktober 2021 - (10:31 WIB)
    Permalink

    Hi First People, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk layanan Customer Service bisa menghubungi :

    – Layanan Troubleshooting mandiri di Aplikasi My FirstMedia
    – Cek status jaringan : http://cek.firstmedia.com
    – Twitter : @ FirstMediaCares
    – Call Center : 021-1500-595
    – ChatBot Fita: http://fm1.id/FITA
    – Email : customer.service@linknet.co.id

    Silakan lapor ke Customer Service kami agar dapat dilakukan pengecekan. Terima kasih.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan First Media?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan First Media atas Surat Bapak Freddy Anggo

oleh First Media dibaca dalam: <1 menit
2