Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Eko Prasetyo 15 April 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom Indonesia, WMS wifi.id Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Eko Prasetyo Wicaksono pada tanggal 9 Maret 2021 terkait keluhan “Sudah 5 Hari, Masalah Gangguan WMS Telkom Belum Terselesaikan“. Menanggapi surat pembaca Bapak Eko Prasetyo Wicaksono perihal keluhan Sudah 5 Hari, Masalah Gangguan WMS Telkom Belum Terselesaikan, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, tim kami telah melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk memperbaiki layanan wifi.id dan pada tanggal 7 April 2021 layanan sudah normal kembali. Terima kasih atas kesetiaan dan kesabaran Bapak Eko Prasetyo Wicaksono, semoga layanan Telkom selalu bermanfaat bagi Bapak dan keluarga. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih Lantai 1, The Telkom Hub Jl. Gatot Subroto No.Kav. 52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.