Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Raden Firmansyah Herdian 17 April 2021 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Firman, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 3 Februari 2021 terkait pulsa terpotong karena SMS content, atas nama Manajemen Indosat Ooredoo kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Firman. Tim Customer Service Indosat Ooredoo telah menghubungi Bapak Firman untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian terhadap kendala yang dihadapi oleh pelanggan. Penjelasan kami dapat dipahami pelanggan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih untuk masukan Bapak Firman dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan. Terima kasih. SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Steve Saerang Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.