Tanggapan BCA atas Surat Bapak Niko Laus Harianto

Menanggapi keluhan Bapak Niko Laus Harianto Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 14 April “Pembayaran Kartu Kredit Salah Nomor, BCA Berjanji Melakukan Mediasi, tapi Tidak Melakukan Apapun“, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 15 April 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Biro Hubungan Masyarakat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BCA:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Pembayaran Kartu Kredit Salah Nomor, BCA Berjanji Melakukan Mediasi, tapi Tidak Melakukan Apapun

Pada tanggal 13 Maret 2021 saya melakukan salah bayar kartu kredit BCA dengan menggunakan Bank BCA sejumlah Rp7.500.000,-. Seharusnya saya...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Niko Laus Harianto

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 min
0