Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Ghani Felix Tjendana

Redaksi yang terhormat,

Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 7 April 2021, mengenai “Lazada Tidak Mencairkan Dana Seller dalam 2 Periode Pembayaran,Tanpa Alasan Jelas”, kami menyesal atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ghani Felix Tjendana.

Kami telah melakukan penelusuran permasalahan dan dapat mengonfirmasi bahwa pada hari Selasa, 13 April 2021, hasil penjualan toko Galaxy Susu Surabaya pada periode 22– 28 Maret 2021 dan 29 Maret – 4 April tersebut telah dibayarkan kepada pihak Bapak Ghani melalui rekening yang terdaftar di sistem kami. Hal ini pun telah dikonfirmasi langsung oleh Bapak Ghani melalui percakapan telepon bahwa pembayaran telah diterima. Dengan demikian kedua belah pihak menganggap permasalahan ini telah selesai.

Sebagai salah satu Pelaku Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PPMSE) terbesar di Asia, Lazada Indonesia senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan belanja terbaik bagi para penjual maupun pembeli di platform kami.

Kepuasan, keamanan, kenyamanan pengalaman berjualan dan belanja online di Lazada Indonesia bagi penjual maupun pembeli selalu menjadi prioritas kami.
Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Salam,

Ferry Kusnowo
Chief Customer Officer, Lazada Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Lazada Indonesia:
[Total:3    Rata-Rata: 2/5]
Lazada Tidak Mencairkan Dana Seller dalam 2 Periode Pembayaran, Tanpa Alasan Jelas

Saya adalah pemilik akun Lazada dengan ID Seller: ID 67XCZKBJ dengan nama toko Galaxy Susu Surabaya. Toko kami baru mulai...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Lazada Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Ghani Felix Tjendana

oleh Danti dibaca dalam: 1 min
0