Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Lucky Gautama

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya.

Menindaklanjuti pengaduan Bapak perihal di atas, dapat kami sampaikan bahwa Mandiri Kartu Kredit Bapak telah nihil. Kami juga telah menutup kartu kredit Bapak dan menghentikan pengiriman lembar tagihan sehingga untuk ke depannya tidak akan terkirim lagi ke alamat Bapak. Informasi tersebut juga telah kami sampaikan kepada Bapak melalui telepon pada tanggal 27 April 2021 dan kami telah mengirimkan surat informasi status Mandiri Kartu Kredit Bapak ke alamat email lucky*******@gmail.com.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank Mandiri:
[Total:4    Rata-Rata: 1.8/5]
Pelayanan Cetak Surat Lunas Bank Mandiri Dipersulit

Saya salah satu pelanggan Kartu Kredit Bank Mandiri. Sejak 3 tahun yang lalu, kartu tersebut hilang dan tiba-tiba saya mendapatkan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Lucky Gautama

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0