Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Syarifuddin Surya Permana 5 Juli 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Syarifuddin Surya Permana pada tanggal 07 Juni 2021 dengan judul “Merchant Akulaku Tidak Ada Respon, Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Syarifuddin. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Syarifuddin telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Syarifuddin. Pemesanan atas barang Handphone Samsung Galaxy A12 di New Shop Watches tersebut telah dibatalkan per tanggal 17 Juni 2021. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Syarifuddin telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Syarifuddin. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.