Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Jodi Fikri 6 Juli 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Jodi Fikri pada tanggal 20 Juni 2021 dengan judul “Merchant Akulaku Memberikan Nomor Resi Palsu, Balasan Live Chat Hanya “On Progress””, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Jodi. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Jodi telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Jodi. Pemesanan atas barang Laptop Acer Aspire A315-41 di merchant Immanuel Shop tersebut telah dibatalkan per tanggal 21 Juni 2021 dengan alasan produk sedang tidak tersedia. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Jodi telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Jodi. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.