Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Top Up Saldo BNC Neo NOW di Akulaku, Saldo Belum Masuk

Saat artikel ini ditulis, sudah 17 hari lamanya top up saldo BNC Neo NOW di Akulaku belum juga masuk. Top...
Baca Selengkapnya

27 komentar untuk “Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Ali Hidayat”

  • Hendra
    27 Juli 2021 - (05:01 WIB)
    Permalink

    Jika masalah terjadi tanggal 11 juli dan baru diselesaikan tanggal 21 juli..
    Saya rasa 10 hari adalah waktu yang terlalu lama untuk masalah seperti ini..
    Tolong untuk tim akulaku atau bank neo agar dapat merespon keluhan dengan cepat..
    Secepat respon kalian kalo costumer telat bayar cicilan diakulaku..
    Dan hari ini saya juga mengalami hal yang sama
    Top up ke BNC melalui transfer VA mandiri sebesar Rp 870.000 dan saldo tidak bertambah
    Mohon respon secepatnya

    3
    • Hendra
      27 Juli 2021 - (08:45 WIB)
      Permalink

      Alhamdulillah beberapa jam kemudian saldo BNC sudah masuk .. saya sempat khawatir kejadiannya akan berlarut larut seperti kisah pak Ali hidayat

      1
  • Mzyf
    28 Juli 2021 - (03:42 WIB)
    Permalink

    Terjadi lagi kejadian di atas baru saya alami saya top up ke BNC Melalui VA akulaku lewat M-bca sebsar 2.083.000 pukul 1.40 tadi tapi sampai saat ini belum masuk/atau bertamabah tolong lah secepat nya di respon dan di bantu.
    Soalnya saya ada tagihan yg harus di bayar hari ini terkahir besok sudah kena denda. Tolong segera di rspon

    1
  • Ahuat
    1 Agustus 2021 - (05:17 WIB)
    Permalink

    Barusan tadi saya topup BNC NOW 2x sebesar 432.200 dan 20.000 via VA BCA tapi sampai saya mengirim komentar ini, saldo BNC NOW saya belum bertambah. Mohon pihak terkait AkuLaku segera memproses penambahan saldo BNC NOW saya karena mau dipakai buat bayar AkuLaku Cicilan. Terima kasih..

    1
    • Sri
      23 Agustus 2021 - (07:51 WIB)
      Permalink

      Sama, dan terjadi juga dengan saya, top up saldo BNC NEO pada jam 2.00 dan sampai komentar ini saya buat saldo saya belum masuk… Kenapa masalah ini sering terjadi di BNC Neo ya?

  • Dibus
    3 Agustus 2021 - (07:10 WIB)
    Permalink

    Saya juga tadi malam sekitar jam 02:55:27 top up BNC Akulaku via bca VA nominal Rp. 200.000 belum masuk saldonya. Macem mana ini? Saya mau bayar cicilan Akulaku udah jatuh tempo 1 hari kalo gini caranya repot. Sangat kecewa tidak seperti yg lain. Udah gitu fitur bantuannya paling nyusahin, harus korban pulsa. Semoga ada tindak lanjut dari masalah saya ini. Kalo tak saya laporkan ke OJK

  • Asep
    8 Agustus 2021 - (01:27 WIB)
    Permalink

    Baru saya top up sebesar 600.000
    Bayar via BRI baru tadi Tapi tapi belum masuk ke BNC bagaimana ini. Tolong di percepat prosesnya jangan bikin khawatir

  • Rani
    9 Agustus 2021 - (02:07 WIB)
    Permalink

    Top up 775.000 ke neo bank lewat aplikasi akulaku.
    Ko blom bertambah saldonya.
    Kalo proses lama. Gimana ini? Tlp cs akulaku ngabisin pulsa harusnya ada line tlp yg free untuk customer

    1
  • Aroon
    17 September 2021 - (12:45 WIB)
    Permalink

    Saya juga baru topup di akulaku ke bnc 900rb tp blom masuk2 chat ke akulaku jawabannya di suruh konfir ke bnc.dari pihak bnc di telpon sibuk terusgimana nich bnc akulaku padahal uangnya kan tuk byar cicilan kalo telat nanti di hitung denda… Tolong di resspon perbaiki dengan cepat

    1
    • Wahyu Widayat
      20 September 2021 - (06:39 WIB)
      Permalink

      saya melakukan top up pada 20 sept 2021 pukul 05:59:08 pagi melalui m-BCA sebesar 990rb ke BNC belum masuk , tidak ada penambahan saldo di BNC yang nantinya akan digunakan sebagai pembayaran tagihan,mohon untuk pihak BNC Akulaku merespon dengan cepat,

      1
      • Ayu
        24 September 2021 - (02:40 WIB)
        Permalink

        Saya top up sebesar 200000 atas nama ayu cahya lestari pada tanggal 24 september 2021 dini hari ko belum masuk juga ya tolong bantuanya ya

      • FIKRI
        12 Oktober 2021 - (00:41 WIB)
        Permalink

        Saya juga sudah top up BNC 2x waktu kemarin via BRIVA, yang pertama 500.000 & 20.000 , dan sampai saat ini belum masuk/bertambah juga saldo BNC nya . saya mohon dari pihak akulaku minta solusi nya

        • Sofyan
          3 Desember 2021 - (22:13 WIB)
          Permalink

          Kepada yg terhormat bank Neo BNC
          Saya atas nama Sofyan ko saya trasper saldo Rp.200000 dari alfamar ke bank Neo BNC pada tanggal 2 Desember belum ada di saldo sampa saat ini sedangkan dari alfamar sudah terkirim
          Bagaimana sih kinerja nya pengaduan pun tidak jelas tolong segera di proses saldo saya kalau tidak ada kejelasan saya langsung sidak ke bank yang ada di Jakarta barat

          • Sofyan
            3 Desember 2021 - (22:19 WIB)
            Permalink

            Akulaku bagaimana ko bisa kerjasama bank Neo BNC saya naro saldo Rp.200000 dari alfamar PD tgl 2 desember 2021 ke bank Neo BNC ko belum masuk ke saldo sedangkan dari alfamar sudah terkirim tolong dong batu sedang Saldy tersebut buat bayar utang di Akulaku…

          • Daesy
            24 Desember 2021 - (03:19 WIB)
            Permalink

            kak gimana, udah masuk belum sekarang?

            Saya juga baru topup tapi belum masuk

  • Triexc
    2 Oktober 2021 - (07:42 WIB)
    Permalink

    Saya kemarin tgl 1 oktober jg isi saldo di rekening 100 ribu dan di new now 200 ribu sampai sekarang belum masuk saya transfer lewat bank DBS.mohon bantuannya terima kasih

  • Novlin
    11 Oktober 2021 - (21:26 WIB)
    Permalink

    Saya barusan top up lewat BRIVA,,tapi kenapa dananya belum masuk…Tolong bantuan ya,,karna ini untuk membayar cicilan di Akulaku???

    1
  • Rhiedoank
    11 Oktober 2021 - (23:10 WIB)
    Permalink

    Dan terjadi juga pada saya saat ini… niat pen bayar tagihan akulaku yang di rasa telat 1 hari dan takut nya berdenda, maka di niatkan lah bayar melalui topup bnc neo via akulaku dan taraaa…. saldo belum di terima dan belum masuk sampai tulisan ini di buat..
    Pembayaran saya nilai 1.344.000,- melalui VIRTUAL BCA dan sudah telpon ke pihak BNC Neo, katanya menunggu 1 x 24 jam dan katanya juga sedang terjadi masalah pada sistem di akulaku nya… semoga saldo segera masuk… biar bisa dibayarkan tagihannya saat ini,, ntar klo telat… nagihnya kebangetan, pake neror …. sekarang klo keluhan konsumen,, ga di respon…. mohon tindak lanjutnya ya… SEGERA…

    • riya rieya
      1 November 2021 - (05:23 WIB)
      Permalink

      saya pun hari ini mengalami hal yg sama
      ya allah kenapa sih bank neo begitu,?

      ternyata bnyaak sekali yg mengalami hal serupa
      saya pikir saya doang sendiri
      mudah2an saldo saya juga langsng masuk ga lama lagi. . amiin
      soalnya semalam saya top up bank neo 1.2jt tapi saldo belom masuk2 juga
      saya udh komplen ke customercare@bankneo.co.id juga semoga cepat di respon
      ?

    • Nadya
      24 Desember 2021 - (06:34 WIB)
      Permalink

      Hi ka, trus gimana ka? Sudah masuk kah saldo nya? Aku juga soalnya, dan itu urgent bgt, aku top up saldo bnc di akulaku pake BCA, tapi belum masuk2, email dan wa ke cs di suruh tunggu 1×24 jam. Itu kk tunggu 1×24 jam trus masuk ga saldo nya ke bnc ? Atau di refund ke BCA?

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Akulaku?

Ada 27 komentar sampai saat ini..

Tanggapan

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Ali Hidayat

oleh Akulaku Indonesia dibaca dalam: 1 menit
27