Layanan Biznet Home Sangat Lama Dalam Mengatasi Internet Mati

Saya pelanggan Biznet dengan ID pelanggan 1100000110197, internet saya sudah mati total 3 hari, dengan nomor aduan TT100469680.

Sudah berkali kali saya follow up ke Biznet untuk kapan bisa diperbaiki tapi respon hanya bilang tunggu tanpa ada estimasi kapan teknisi datang. Di sini saya merasa sangat dirugikan karena fasilitasnya tidak bisa saya gunakan sama sekali, sedangkan harga yang saya bayarkan harus tetap berjalan dan full payment.

Untuk infomasi, ini bukan pertama kali saya mengalami gangguan dengan layanan yang lama, sebelumnya juga pernah seperti ini dengan keluhan internet mati juga. Sekali lagi saya merasa dirugikan dengan tidak ada kompensasi apapun dari pihak Biznet. Dan kapan ini bisa diselesaikan?

Terima kasih.

Ahmad Nurmisbah
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Biznet Home:
[Total:10    Rata-Rata: 2.7/5]
Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Bapak Ahmad Nurmisbah

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bpk Rachmat pada tanggal 27 Juli 2021 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Layanan Biznet...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Biznet Home?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Layanan Biznet Home Sangat Lama Dalam Mengatasi Internet Mati

oleh Misbah dibaca dalam: <1 menit
0