Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Antonia Suwandi 3 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Belanja Online, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, PermataBank, PermataME, Promosi, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Antonia Suwandi, berjudul “Cashback PermataMe tidak sesuai promosi” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 26 Juli 2021, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Antonia Suwandi. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 28 Juli 2021 telah menghubungi Bapak Antonia Suwandi untuk memberikan penjelasan atas keluhan yang disampaikan dan Bapak Antonia Suwandi telah menerima penjelasan tersebut. Maka dengan demikian keluhan Bapak Antonia Suwandi telah kami tindaklanjuti. Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Richele C.I. Maramis Senior Vice President Head, Corporate Affair PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.