Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Merchant Akulaku Sudah Dibatalkan, tapi DP dan Limit Kredit Belum Kembali 4 Agustus 202125 Agustus 2021 Novita 7 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Tagihan, Uang Muka Ikuti kami di Google Berita Saya Novita Ramadanti ingin mengajukan komplain terhadap Akulaku. Saya memesan hp di merchant LucretiaStore Akulaku, dengan kredit cicilan selama 6 bulan dan uang muka Rp215.000. Saya sudah membayar uang muka, tapi ternyata pihak merchant menghubungi saya dan mengatakan ada selisih harga barang yang saya pesan. Karena selisihnya lumayan besar jadi saya meminta untuk membatalkannya, dan pihak merchant Lucretia Store pun setuju. Akhirnya saya disuruh menunggu 14 hari untuk refund, dan sekarang sudah 14 hari kerja. Namun cicilan belum saja hilang di akun saya. DP saya juga belum dikembalikan dan limit kredit pun belum kembali ke akun saya, tapi status barang sudah diterima. Saya menghubungi kembali pihak merchant online LucretiaStore. Namun tidak ada tanggapan sama sekali, sedangkan sekarang cicilan sudah jatuh tempo. Sementara saya ditelepon pihak Akulaku terus. Saya harus membayar apa? Karena tidak ada barang yang saya terima. Mohon bantuan dan kebijakan kepada pihak Akulaku agar untuk merchant online yang tidak berkualitas atau merchant seperti itu tidak usah lagi diizinkan berjualan agar tidak merugikan banyak pihak. Terima kasih. ? Novita Ramadanti Sukabumi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Mareta5 Agustus 2021 - (21:29 WIB)Permalink Hanya manusia-manusia bloon yg masih percaya gwgaklaku Login untuk Membalas
M Zubir5 Agustus 2021 - (22:06 WIB)Permalink Sudah banyak korban dari akulalu, segera laporkan merchant dan marketplace itu ke polisi. Login untuk Membalas
Ayda5 Agustus 2021 - (23:51 WIB)Permalink Apakah akan ditanggapi jika lapor ke polisi ? Saya jadi worry, karna saya jg sdh melakukan transaksi di merchant tsb dan sampai saat ini barang pesenan saya blm sampai, hanya disuruh menunggu :.( Login untuk Membalas
Ayda5 Agustus 2021 - (23:53 WIB)Permalink Apakah akan ditanggapi jika lapor ke polisi ? Saya jadi worry, karna saya jg sdh melakukan transaksi di merchant tsb dan sampai saat ini barang pesenan saya blm sampai, hanya disuruh menunggu :.( Login untuk Membalas
Ramadan7 Agustus 2021 - (13:10 WIB)Permalink Saya juga sama berniat melaporkan barang jga blm sampai Login untuk Membalas
Imam16 Januari 2022 - (12:57 WIB)Permalink Maaf kak mau nanya untuk kelanjutannya slrng bagaimana ini barang? Login untuk Membalas
Mia17 Oktober 2021 - (21:52 WIB)Permalink Saya pesan hp di lucretiastore pesanan memang sudah sampai tp barang nya jelek, baru pakai 3 hari udh sering mati dan pemakaian seminggu itu mati total, Dan yg lebih parah nya lagi toko tdk mau tanggung jawab untuk return, padahal dia jg bilang itu garansi 1 thn tp ttap aja GK bisa return malah aku yg di suruh servis, Baru kali ini ada toko yg bikin kecewa, aku udh beberapa kali pesan di akulaku tp tdk ngecewain, dan skrg di lucretiastore malah bikin kecewa. Toko lucretiastore itu perusak nama baik akulaku Login untuk Membalas