Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet Biznet (Kembali) Mengecewakan 22 Agustus 202131 Agustus 2021 wilson kussoy 3 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat Ikuti kami di Google Berita Saya adalah pelanggan Biznet area Manado dengan nomor pelanggan 1100000138922. Pada bulan Februari 2021 saya sudah pernah mengirim surat pembaca terkait kekecewaan atas kualitas layanan internet milik Biznet Home. Saat ini, sudah lebih dari 3 minggu saya kembali mengalami penurunan kualitas layanan internet Biznet. Dimana koneksi internet putus-putus (RTO), sehingga mengganggu aktivitas dan kerja dan bahkan tidak dapat memutar Youtube dengan kualitas 720p sama sekali. Saya sudah berulang kali menghubungi layanan CS Biznet, baik lewat web site Biznet maupun via Twitter, tapi tidak dapat jalan keluar atas persoalan saya. Sehingga saya harus kembali “PROTES” atas layanan internet milik Biznet melalui surat pembaca lewat mediakonsumen.com. Kiranya saya memperoleh jawaban dan solusi dari pihak Biznet. Inneke Kamasi Manado, Sulawesi Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Daeng Bani9 September 2021 - (21:45 WIB)Permalink Di Manado kah? Wah Mereka barusan buka juga di Makassar, jadi mikir jika kualitas PARAH seperti itu. Rugi waktu dan tidak produktif. Batal plan pake ISP nya.. ? 1 Login untuk Membalas
Maria26 November 2021 - (15:12 WIB)Permalink Dari 5 bln langganan, cm 2 bulan menikmati tanpa gangguan, sisanya ya tiap hari mati nyala. Ini baru bener ga ada seminggu, hr ini lampus LOS merah menyala dr jam 9 pagi dan skr jam 15.12 msh blm bener jg penyambungan kabelnya dgn alasan cuaca buruk, padahal hujan jg baru dan skr udah ga hujan 1 Login untuk Membalas
Herwin Herwin26 November 2021 - (15:16 WIB)Permalink hampir saja sy memasang Biznet pd awal tahun ini. untung ga jadi, karena memang harganya cukup di atas rata2, soalnya ini dipake utk rumah tangga kecil saja, jd agak mubazir meski kecepatan tinggi sekalipun. akhirnya beralih ke by.u meski kecepatan unlimitednya cuma 2mbps seharga 150rb namun stabil. enak buat apapun juga. buffering youtube 720p lumayan lancar kok, meski tersendat dikit di awal, tp bisa jalan normal. soalnya memakai jaringan telkomsel. Andai ditingkatkan 1 mbps jadi 3mbps, mantul deh kynya Login untuk Membalas