Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Pungky Adi Permana 30 Agustus 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Pungky Adi Permana pada tanggal 7 Agustus 2021 dengan judul “Pesanan di Akulaku Belum Sampai, Komplain Hanya Disuruh Menunggu”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Pungky. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Pungky telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Pungky. Pemesanan atas barang Handphone Samsung Galaxy A01 di Merchant CENTRAL STORE tersebut telah dibatalkan per tanggal 19 Agustus 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Pungky telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Pungky. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.