Pesanan Laptop di Aplikasi Akulaku Belum Diterima, tapi Status Transaksi Berhasil

Pada tanggal 3 Agustus 2021 saya memesan laptop Toshiba Slim R 732, melalui aplikasi Akulaku dari merchant GOOD GAME, dengan nomor pemesanan: 202108031341245064641 dan resi pengiriman SICepat nomor: 001609291887. Ternyata setelah saya cek ke aplikasi SiCepat, nomor itu tidak terdaftar

Pada tanggal 17 Agustus 2021 saya melaporkan kepada pihak CS Akulaku. Jawabannya disuruh menunggu selama 14 hari kerja dan disuruh mengirim email feedback laporan bukti chat atau pertanyaan ke toko GOOD GAME, karena pesanan tidak bisa dibatalkan sepihak.

Saya sudah mengirim feedback tanggal 25 Agustus 2021 beserta kelengkapannya melalui aplikasi Akulaku. Namun hingga saat ini tidak ada tindak lanjut apapun oleh Akulaku.

Setelah lebih 14 hari, sampai hari ini tanggal 30 Agustus 2021 barang pesanan saya belum datang. Ketika saya menghubungi pihak GOOD GAME via aplikasi Akulaku, jawabannya selalu barang akan dikirim. Mohon kepada pihak Akulaku agar pesanan saya dibatalkan saja, terlebih angsuran sudah tertagih tanggal 25 Agustus 2021 dan terpaksa saya bayar.

Hardi Prasetyo
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Akulaku:
[Total:13    Rata-Rata: 1.4/5]
Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Hardi Prasetyo

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Hardi Prasetyo pada tanggal 31...
Baca Selengkapnya

11 komentar untuk “Pesanan Laptop di Aplikasi Akulaku Belum Diterima, tapi Status Transaksi Berhasil

  • 31 Agustus 2021 - (08:41 WIB)
    Permalink

    dan terjadi lagi.. akulaku tdk memfilter seller fiktif dan memberikan resi invalid.

  • 31 Agustus 2021 - (09:00 WIB)
    Permalink

    satu lagi korban akulaku, mestinya marketplace akulaku ditutup saja. akulaku cukup jalan sebagai pinjol.

    • 31 Agustus 2021 - (22:48 WIB)
      Permalink

      Bikin paguyuban korban akulaku
      Ato bikin grup wa buat saring keluh kesah
      Curhat di Mk malah kena bully
      Atas kebodohan anda sendiri 😀

    • 1 September 2021 - (20:28 WIB)
      Permalink

      Tak se.. SMART GADGET nya. 😁😁 Barang Tak kunjung tiba… Limit Tak kunjung balik.. DC berkunjung Kerumah. Itulah permainan Fintech AkuLAKNAT.

  • 2 September 2021 - (13:26 WIB)
    Permalink

    “IBARAT MAKAN BUAH SIMALAKAMA”
    Dibayar barang tapi barang tak kunjung tiba – Tidak bayar di teror DC. Bahkan bisa kena BI Checking.
    Seller² disana ibarat Anjing² peliharaan AKUTIPU….!!!
    TAKEDOWN Aplikasi AKULAKU di Play Store, biar dihapus oleh Google…

    • 3 September 2021 - (22:27 WIB)
      Permalink

      Percaya deh sama saya itu pas barang sampai pasti bukan laptop baru tapi laptop bekas dan bakaran berbeda dari ikan yang dari aplikasi dan spesifikasinya ke sangat berbeda jauh… Saran saya jika barang datang video unboxing nya… Karena sudah banyak korban dan hampir sering yg. Beli di lptop di akulaku dapat zonk

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku?

Ada 11 komentar sampai saat ini..

Pesanan Laptop di Aplikasi Akulaku Belum Diterima, tapi Status Transak…

oleh Hardi dibaca dalam: 1 menit
11