Keluhan Surat Pembaca JBL Official Store Lazada Mall Salah Kirim Barang 8 September 2021 rizky-amelia_alamanda 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang, Salah Kirim Barang Ikuti kami di Google Berita Saya Amelia, memesan JBL Sport Endurance Dive Wireless di JBL Official Store Lazada Mall pada tanggal 4 September 2021, nomor pesanan: 675355891276392. Barang tersebut sudah datang hari ini, tanggal 7 September 2021. Namun barang yang datang salah, malah JBL ENDURANCE RUN. Harga barang yang datang tersebut 4x kali lebih rendah dibandingkan dengan barang yang saya pesan. Admin official di chat sangat lama membalas. Bisa saja saya kembalikan barangnya melalui mekanisme di Lazada. Namun dana akan dikembalikan dalam waktu 14 hari kerja dan ini sangat merugikan saya. Barang tidak dapat, tapi uang akan menggantung maksimal 2 minggu. Saya berharap barangnya dapat ditukar dengan yang seharusnya. Saya sangat kecewa, sekelas Lazada Mall JBL Official Store salah kirim barang dan sangat merugikan pelanggan! Amelia R. Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Angelina8 September 2021 - (08:52 WIB)Permalink semua status official baik semua marketplace memang lama baik chat maupun proses untuk dikirim, sudah pernah alami beberapa kali. 1 Login untuk Membalas
Ajas Wibawa8 September 2021 - (15:18 WIB)Permalink Yang penting ada bukti unboxing dan kalo sudah lewat 1 x 24 jam mending di retur aja, ini saran saya mba?????? 1 Login untuk Membalas
soni chan8 September 2021 - (21:45 WIB)Permalink setau saya memang harus diretur… apakah admin JBL nya mau tukar barang diluar mekanisme lazada? semoga mau… 1 Login untuk Membalas