Baru Pertama Kali Menggunakan Aplikasi BukuKas, Sudah Mengecewakan

Pertama kali menggunakan aplikasi BukuKas bukannya dapat pengalaman menyenangkan, malah mengecewakan. Mau coba fitur tagih uang untuk menghindari biaya admin, malah jadi buntung. Karena uang yang berhasil dibayar, tidak masuk ke rekening penerima dana.

Customer service juga tidak membantu, hanya diberikan nomor tiket pelaporan. Tidak ada nomor call center yang bisa dihubungi. Meskipun nominalnya tidak banyak, tapi tetap saja itu hak customer.

Pertama dan terakhir kali menggunakan aplikasi ini. Semoga uang saya bisa kembali dan sistem mereka bisa lebih baik biar calon customer lebih percaya.

Slamet Suryadi
Samarinda, Kalimantan Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan BukuKas atas Surat Bapak Slamet Suryadi

Dengan Hormat Menanggapi surat Bapak Slamet Suryadi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 September 2021 berjudul “Baru Pertama Kali Menggunakan Aplikasi...
Baca Selengkapnya

Komentar

      • Terus status transaksi nya uang sudah di terima pihak buka kas belum? Kalo belum berarti uang Agan belum masuk di sistem bukukas, dan agan harus komplen ke Kantor BCA bila perlu

          • Bukan gitu gan, kita bisa menarik dana yg kita kirim kalo si penerima dalam hal ini buka kas belum menerima dana tsb. Syaratnya kita datang ke kantor BCA minta untuk refund dana, jadi mempercepat waktu , tenaga dan pikiran

  • Kalo anda hanya memakai buku kas untuk mencatat saja, itu halal.

    Tapi jika anda sudah memanfaatkan buku kas sebagai transaksi bayar membayar itu haram karena Riba’.

    Transaksi bayar atau terima uang di buku kas adalah jembatan untuk menggunakan dompet digital.

    Transaksi di Dompet Digital (OVO, DANA, GoPay, ShopeePay) bisa Gratis admin karena dibayar oleh uang Riba’.

    Semua orang orang seperti anda segera BerTobat.

    • Baik Kak.Terima kasih telah menghubungi layanan Customer Service Kopi Kenangan. Jika ada perihal lainnya yang ingin dibantu silakan hubungi kami kembali. sehat selalu.😊🙏🏻

    • @isdebe apakah penulis seorang Muslim? atau anda mengasumsikan semua penulis di MK adalah Muslim?

    • Lah tolol ini orang. Kalo 10 tahun lalu, lu boleh lah mikir bahwa keuntungan dompet digital itu berasal dari riba.

      Lah sekarang dah ada GPN, dimana transaksi antar bank hampir gratis, tetapi dibuat gratis, seperti dana, atau bayar sedikit cuma 1000 seperti ovo atau gopay.

      Klo mabok agama ya gini nih. Makanannya halal haram terus, otak nya idle terus.

    • Minum obat dulu dan istirahat biar cepat sembuh dari gangguan jiw*. Tar ibu anda klarifikasi lagi.

  • Izin membantu. Dilihat dari screenshot anda terdapat kesalahan pengaturan waktu.

    Bukukas menunjukkan dibuat tagihan pukul 21.15 dan Pembayaran BCA pukul 20.18

    Jadi, gimana system bukukas mau ngecek kalo tagihan belum dibuat namun sudah dibayar.

    Terima kasih.

    • Secara teknis waktu yang tertera di bca mobile mengikuti WIB, sementara di Aplikasi Buku Kas mengikuti WITA dimana saya berdiam diri, jadi tidak ada perbedaan.

        • Ya coba anda gunakan sendiri biar tau kalau sistem jam di buku kas dan bank bca itu berbeda. Dengan catatan anda beda tinggal di wilayah WIT atau WITA, karena saya sudah konfirmasi ke bank BCA bahwa mereka mengikuti WIB.

      • Malahan saya sekarang berpikir anda yg berusaha untuk menipu bukukas dengan cara membuat 2 tagihan dibukukas dengan nominal sama dan membayar hanya satu kali. Karena jika yg digunakan hp sama seharusnya system wib atau witanya sama.

        • Saya juga berasumsi anda belum pernah menggunakan buku kas. Jadi tidak tahu sistem jam yang mereka gunakan mengikuti wilayah dimana pengguna berada. Beda dengan sistem BCA pasti WIB