Rabu, 2 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Slamet Suryadi

Keluhan Surat Pembaca 

Baru Pertama Kali Menggunakan Aplikasi BukuKas, Sudah Mengecewakan

27 September 20215 Oktober 2021 Slamet Suryadi 22 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account

Pertama kali menggunakan aplikasi BukuKas bukannya dapat pengalaman menyenangkan, malah mengecewakan. Mau coba fitur tagih uang untuk menghindari biaya admin,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Linkaja Tidak Profesional Soal Cashback

27 Juni 202030 Juni 2020 Slamet Suryadi 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LinkAja, Promosi, Syarat dan Ketentuan

Saya melakukan pembayaran PDAM tanggal 19 Juni 2020 dan pembelanjaan di merchant lokal di tanggal 21 Juni 2020, semua promo

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

LinkAja Membodohi Customer soal Cashback yang Tidak Diberikan

14 Juni 202019 Juni 2020 Slamet Suryadi 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LinkAja, Promosi, Syarat dan Ketentuan

Baru kali ini kecewa dengan layanan LinkAja terkait promo yang sedang berlangsung. Customer merasa dibodohi terkait cashback yang tidak diberikan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Bertele-tele Mengembalikan Dana Customer

13 Mei 2020 Slamet Suryadi Beri komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay

Terhitung sudah 12 hari kelender komplain saya sejak 30 April 2020 tentang masalah pembayaran Shopee Pay yang tidak diterima merchant,

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Kevin :

    Sampai hari ini belum kami bayarkan sepeserpun.. Gak ada dana-nya juga. Yang sudah dilakukan adalah membuat laporan kepolisian dan email...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Natalia Lasma :

    apakah setelah melampirkan SP2HP , dan cicil tidak dilanjutkan,, apa tindak lanjut dari pihak Shoppe Kak? apakah tetap diwajibkan membayar...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Natalia Lasma :

    Bisa dengan merchant yang sama "KITAR". cukup terkejut. saya juga sudah berusaha berkomunikasi dengan merchant KITAR terkait transaksi baik melalui...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Arya :

    Saya Arya Cahyanto Yacoub, pemilik dari Suminstore dengan Shop Code: IDIDLCVYLVDF memiliki pengalaman yang sama dengan Penulis. Tidak ada penjelasan...
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

  • Saldo Rp4,7 Juta Tertahan karena Akun GoPay Saya Diblokir, 7 Laporan Resmi ke GoPay Ditutup Otomatis

    Saldo Rp4,7 Juta Tertahan karena Akun GoPay Saya Diblokir, 7 Laporan Resmi ke GoPay Ditutup Otomatis

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Pulsa Telkomsel Tersedot Layanan Konten SMS yang Tidak Pernah Saya Daftarkan

    Pulsa Telkomsel Tersedot Layanan Konten SMS yang Tidak Pernah Saya Daftarkan

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Beli Sepeda Listrik di Shopee dengan SPayLater, Barangnya Cacat tapi Retur Ditolak Sepihak meski Ada Bukti Video Unboxing

    Beli Sepeda Listrik di Shopee dengan SPayLater, Barangnya Cacat tapi Retur Ditolak Sepihak meski Ada Bukti Video Unboxing

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Penjelasan BNI tentang Transaksi QRIS BNI Gagal di Indomaret, Saldo Terpotong tapi Belanjaan Harus Dibayar Ulang Pakai DANA.

    Penjelasan BNI tentang Transaksi QRIS BNI Gagal di Indomaret, Saldo Terpotong tapi Belanjaan Harus Dibayar Ulang Pakai DANA.

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Tagihan Muncul di Aplikasi Ceria BRI padahal Semua Transaksi Sudah Lunas dan Limit Penuh”

    Tanggapan perihal “Tagihan Muncul di Aplikasi Ceria BRI padahal Semua Transaksi Sudah Lunas dan Limit Penuh”

    2 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 1

    Pada tanggal 23 Agustus 2026, dua orang tante saya berangkat dari Bandara Kualanamu (KNO), Medan, dengan tujuan Bandara Soekarno-Hatta (CGK)

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    1 September 2026 Natalia Lasma 12
    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

    31 Agustus 2026 Grace 4
    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

    22 Agustus 2026 Jingga 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login