Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Tedi Supriadi 6 Oktober 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Tedi Supriadi pada tanggal 13 September 2021 dengan judul “Kecewa dengan Akulaku, Paket Belum Diterima tapi Tagihan Sudah Muncul”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Tedi. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Tedi telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Tedi. Pemesanan atas barang Handphone Realme 7 Pro di Merchant Bandar Gadget tersebut telah dibatalkan per tanggal 25 September 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Tedi telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Tedi. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu Public Relations – Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.