Transfer Pending pada Aplikasi DANA

Saya transfer via DANA ke rekening bank, pada tanggal 08 Oktober 2021 pukul 14.35. Sampai saat ini statusnya masih pending. Padahal uang tersebut lagi mau dipake banget.

Saya chat via Whatsapp, antrian penuh dan disuruh via email. Saya email dalam antrian terus dan gagal. Mohon bantuannya dong pihak DANA, tolong customer care-nya jangan slow respon banget kayak gini.

Mohon agar uang saya dapat kembali sesegera mungkin. Padahal saya pengguna setia DANA dari dulu, tapi baru kali ini ngalamin kayak gini. Saya kecewa banget sama DANA, terutama dalam hal pelayanan customer care-nya yang tidak bisa dihubungi sama sekali.

Rini Nuril Kalami
Garut, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Rini Nuril Kalami

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Rini Nuril Kalami di Media Konsumen, “Transfer Pending...
Baca Selengkapnya