Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perpanjangan Paket Data Otomatis Indosat Salah 24 Desember 2021 Daka 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 20 Desember 2021 pukul 15.59, dilakukan perpanjangan otomatis paket Indosat Freedom Internet Zone 42 GB di nomor 0856091709**. Namun ketika diperpanjang, SMS yang saya dapat bukanlah paket tersebut, melainkan paket Indosat Freedom Internet 32 GB. Mohon kepada pihak Indosat agar mengubah paket saya dengan seharusnya, karena ini murni kesalahan sistem kalian. Saya sudah menghubungi CS WA maupun Twitter, tapi hasilnya masih nihil. Sampai saya buat surat ini, mereka hanya mengasih solusi untuk klaim paket bonus sendiri di 363. Padahal dari segi nama paketnya saja beda, gimana bisa ambil bonusnya? Saya pastikan juga bahwa saya memperpanjang paket tersebut di tempat yang sama. Mahmuda Karima Palembang, Sumatera Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Indosat Ooredoo Care24 Desember 2021 - (09:57 WIB)Permalink Hai Kak, maaf untuk pengalamannya ya. Yuk infoin nomor yang berkendala, paket yang di daftarin, wa… https://t.co/6X3axa2TNy Login untuk Membalas
DakaPenulis artikel24 Desember 2021 - (10:50 WIB)Permalink Saya sudah dm lewat twitter nomornya pun ada disana namun cs kalian tidak pernah menanggapi serius, kedepannya saya tidak mau perpanjang otomatis lagi, giliran isi pulsa cepat sekali kalian potong, giliran bermasalah lama banget. 1 Login untuk Membalas
DakaPenulis artikel24 Desember 2021 - (15:22 WIB)Permalink Kasus Selesai. Terima kasih kepada team VIP Indosat Pusat yang telah menanggapi masalah saya dengan sangat baik. 1 Login untuk Membalas
Marie25 Desember 2021 - (07:15 WIB)Permalink Wah saya juga harus hati2 nih sama perpanjangan data indosat, makasih ka uda nulis di media konsumen Login untuk Membalas