Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Yani 19 Januari 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, paypal, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yani di Media Konsumen, “Masalah Top Up Saldo DANA Menggunakan PayPal” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Yani yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 15 Januari 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Adapun kendala yang dialami telah terselesaikan pada tanggal 17 Januari 2022. Kami informasikan transaksi tersebut telah kami kembalikan ke rekening Bank Syariah Indonesia atas nama Bapak Ahmad Yani pada tanggal 17 Januari 2022 pukul 12:01:34 WIB. Hal ini telah dikonfirmasi pula oleh DANA melalui email dan telepon kepada Bapak Yani. Terima kasih atas kepercayaan Bapak Yani yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan tepercaya. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak Yani ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya. Salam hangat, Aldy Giraldie Head of Corporate Branding DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.