Yth. Bank BRI,
Saya pemilik kartu kredit BRI Wonderful dengan nomor: 5188 28** **** 2001. Saya menerima tagihan pada bulan Januari 2022, yang terdapat iuran tahunan sebesar Rp600.000. Saya mengajukan untuk penghapusan, tapi tidak bisa dihapuskan kata agen Yuri.
Ya sudah, setelah itu saya tidak mau lagi memperpanjang kartu ini untuk satu tahun ke depan dan saya mau menutupnya. Namun agen Yuri tetap memaksa, harus tetap membayar jika mau menutup kartu. Padahal saya tidak mau perpanjang kartu ini untuk satu tahun ke depan.
Informasi ini berbeda dengan yang disampaikan oleh agen yang sebelumnya, dimana jika iuran tahunan keluar dan kartu tidak diperpanjang nasabah, maka iuran tahunan tidak perlu dibayarkan. Nomor pelaporan/percakapan saya dengan Ibu Yuri: 78521351.
Tolong dari pihak BRI segera tanggapi keluhan ini, kalau tidak bisa dihapuskan iuran tahunan ini, silakan kartu saya ditutup.
Dedi Siahaan
Jakarta Timur
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Waktu pengajuan kartu kredit kan anda setuju ketentuan dan persyaratan bank termasuk pembayaran iuran tahunan ini. s
kalau dilihat histori tulisan anda memang anda banyak masalah ternyata.
https://mediakonsumen.com/?s=Dedi+Siahaan#gsc.tab=0
Wah bener juga, dari awal memang orangnya bermasalah wkwk,
Lain kali kalo emang ga digunakan ya langsung ditutup aja dari awal gausah nunggu iuran tahunan muncul...
Jauh dari cuan kalau maintenance customer model seperti ini. Hidup penuh masalah udah.
Pas di klik link nya, buset sampe 4 halaman keluhan pak Dedi semua
Tobat pak Dedi, tobat
Hehehe
Penulis selalu mengajukan keluhan melalui media konsumen. Terbukti media konsumen ini sangat membantu semua permasalahan.
https://mediakonsumen.com/2019/12/19/keluhan/bank-mega-mempermainkan-nasabah?
https://mediakonsumen.com/2020/08/06/surat-pembaca/personal-loan-cimb-niaga-sudah-lunas-keluar-tagihan-lagi?
https://mediakonsumen.com/2020/10/22/surat-pembaca/susahnya-minta-tolong-sama-bank-ocbc-nisp?
https://mediakonsumen.com/2020/12/11/surat-pembaca/dikenakan-biaya-overlimit-setiap-bulan-oleh-bank-dbs
https://mediakonsumen.com/2021/01/21/surat-pembaca/iuran-tahunan-bank-dbs-naik-tanpa-ada-pemberitahuan-sebelumnya?
https://mediakonsumen.com/2021/04/03/surat-pembaca/kecewa-dengan-keputusan-bank-permata?
https://mediakonsumen.com/2021/07/12/surat-pembaca/permohonan-penghapusan-biaya-overlimit-standard-chartered-bank?
https://mediakonsumen.com/2021/08/01/surat-pembaca/pemeliharaan-jaringan-maybank-nasabah-yang-dirugikan/amp
https://mediakonsumen.com/2021/11/05/surat-pembaca/kecewa-dengan-pengiriman-perpanjangan-kartu-kredit-bri/amp
https://mediakonsumen.com/2021/12/31/tanggapan/tanggapan-bank-btpn-atas-surat-pembaca-bapak-dedi-siahaan/amp
wow....emejing jejak digitalnya
BRI memang begitu, mau tutup harus lunasi fee dulu, tapi biasanya setelah dimuat disini nanti akan bisa ditutup tanpa bayar. semoga....
Saya juga baru tutup 2 kartu kredit bri karena muncul iuran tahunan dan cs menolak menghapus dan saya lunasi iuran tahunan yang ditagih karena kasihan bank yang semakin kehilangan nasabah.. Padahal udah pake kartu bri lebih 5 tahun selalu bisa minta penghapusan iuran tahunan. Kartu kredit bca, mandiri, mega semua selalu bisa menghapus iuran tahunan yg muncul. Dan memang limit kredit bri paling kecil dibanding yg lain jadi tidak perlu dipertahankan.
Saya juga Pemegang CC BRI, pada tahun lalu saya dikenakan Anual Fee Kartu Wonderfull sebesar Rp600.000 lalu saya mengajukan Penghapusan Anual Fee dengan 1/2 Metode seingat saya metodenya adalah
1. Sales Volume 1 tahun terakhir Rp25juta ( sesuai Limit )
Jika sales volum/Prsyaratan belum dipenuhi maka Pengajuan tidak dapat diproses, dan kalau memilih langkah menutup Kartu Kredit maka salah satu agar dikabulkan adalah Tagihan keseluruhannya adalah Rp0, jadi berkewajiban dilunasi terlebih dahulu tagihannya baru bisa ditutup..
Anyal Fee kan biaya atas Fasilitas yang kita gunakan, hehehe..
annual fee berlaku utk 1 tahun ke depan. jadi harusnya bisa ditutup tanpa harus membayar tagihan annual fee itu. rata-rata semua bank bisa tutup tanpa bayar, cuma ada beberapa yang seperti diatas yaitu BRI, bukopin
Kok satu tahun kedepan om? Setahu gua Annual fee.. Kita pakai kartu 1 tahun dulu baru kena Annual Fee, Bukan bayar Anual Fee dulu buat 1 tahun kedepan...
mayoritas bank itu annual fee untuk 1 tahun ke depan, 1 tahun awal biasanya gratis makanya baru akan ditagih di tahun depannya (untuk tahun kedua)
wkwkwkwkwk ya justru itu om soni
kalo bilang annual fee untuk 1 tahun ke depan, berarti kan kalau 1 tahun awal gratis, maka yang seharusnya anda bayar di awal anda menerima kartu kredit kan anda tidak bayar
tapi di akhir satu tahun anda gratis berarti anda bayar? kan tidak, logikanya di satu tahun gratis anda berakhir, anda sudah harus bayar tahun ke 2, padahal tahun ke dua belum berjalan
nyata nya kan tidak, jalan tahun kedua dulu baru ada annual fee
annual fee berlaku mundur, jalan dulu layanan baru bayar
Hai Sobat BRI, terima kasih atas informasi yang diberikan. Pengaduan tersebut segera kami tindak lanjuti. Tks~Yuka
Setahu saya sih kalau iuran tahunan sudah muncul di tagihan memang harus dibayar pak.
Kecuali bapak mengajukan penghapusan dan disetujui. Kalau mengajukan penghapusan dan tidak disetujui yan tetap harus bayar juga.
Pengalaman saya begitu, kalau CC nya jarang dipakai biasanya pengajuan penghapusan anual fee jarang disetujui dan mereka malah seneng kita tutup tapi syaratnya anual fee nya harus dibayar dulu biar bisa ditutup. Tapi kalau CC nya sering dipakai diinfo kalau mau di tutup gitu mereka pasti akan bantu penghapusan anual fee nya..
MK tempat curhat doi kayaknya
Udah bayarkan saja, ngebacot aja pak dimana2
Memang si dia tukang hutang katanya temannya.
Teman nya media konsumen.
Banyak banget kasus ya
edann.. curhat mulu lu tong..
Kolektor kartu kredit sepertinya ya pak? Udah tutupin aja pak KK-nya daripada pusing mikirin iuaran tahunan malah capek sendiri. Bayar lunas baru ajukan penutupan, tidak ada solusi lain.