Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Reza Adiputra 11 Februari 2022 Akulaku Indonesia 4 Komentar Akucicil, Akulaku, biaya ekstra, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Reza Adiputra pada tanggal 09 Febuari 2022 dengan judul “Biaya Restrukturisasi Akulaku yang Tidak Transparan”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Reza. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Reza akan dapat dilakukan tindak lanjut oleh tim terkait dengan melakukan pengecekan data-data pribadi pengguna terlebih dahulu. Oleh karena itu, kami mohon kepada Bapak Rezai untuk berkenan menyampaikan data diri yang dibutuhkan diantaranya: Nama lengkap, NIK dan Nomor Handphone terdaftar atas akun Akulaku Bapak Reza melalui email ke pr@akulaku.com dengan subjek yaitu tautan (link) pengaduan di media konsumen. Untuk informasi lebih lanjut dapat anda lihat melalui akun resmi Akulaku Indonesia sebagai berikut: Instagram: @akulaku_id Facebook: @AkuLakuIndonesia Twitter: @akulakuID Call Center: 1500920 Kami mengharapkan kerjasama yang baik dari Bapak Reza agar kami dapat segera menindaklanjuti pelaporan atas kendala yang dialami. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu Public Relations – Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Reza11 Februari 2022 - (16:18 WIB)Permalink Terima kasih. Sudah saya email ke pr@akulaku.com sesuai arahan. Mohon Ditanggapi dan ditelusuri. Siapapun Konsumen, Tentu Akan Keberatan Jika ditagih untuk Membayar apa yang Tidak Dipinjam (Juga Tidak ada Pada Riwayat Pinjaman) bahkan Secara Tiba-tiba Muncul Tagihan Baru. Salam 3 Log masuk untuk Membalas
NYLO12 Februari 2022 - (13:45 WIB)Permalink semoga terselesaikan yah mas, yg sdh2 sih di gantung 3 bln….nanti muncul lagi…sya di sdh kirim data terperinci pembayaran sya, sya minta bukti pelunasan, segera ditangani kata mereka…3 bulan kemudian yang hubungi sya debt collector, merka berpatokan dengan yg di aplikasi seperti yg mas nya posting….jadi di dana cicil lunas, komplit pembayaran..tapi di assetku muncul tagihan baru….akulaku licik Log masuk untuk Membalas
NYLO12 Februari 2022 - (13:48 WIB)Permalink minta bukti pelunasan mas….jgn mau kalau cuma kata2 atau kalimat saja…sudah terselesaikan…temen sya tahun 2018 sdh lunas ambil barang dan kta nya…masa awal januari 2022 tiba2 di tlp dc akulaku diteror malah Log masuk untuk Membalas
Adnan12 Februari 2022 - (20:03 WIB)Permalink Alhamdulillah Sudah tidak pernah berhubungan dg transaksi Riba Dosa riba lebih besar dari pada ber zina (peringatan untuk diri sendiri) Log masuk untuk Membalas