Keluhan Surat Pembaca SiCepat Gokil Jaksel Mengecewakan 13 Februari 2022 Kira 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Salam Media Konsumen, Pada tanggal 6 Februari 2022, saya order Paket-01 di Tokopedia. Saya memilih kurir SiCepat Gokil dengan nomor resi: 003000517218. Lalu pada 9 Februari 2022, Paket-01 tersebut menurut tracking diterima di [Jaksel Cargo 1]. Namun sampai hari ini 13 Februari 2022, status Paket-01 tersebut masih tidak bergerak. Sedangkan menurut estimasi yang tertera di Tokopedia, paket tersebut seharusnya tiba pada 8-10 Februari 2022. Kemudian pada tanggal 11 Februari 2022, saya order Paket-02 di Tokopedia. Saya memilih kurir yang sama dengan paket sebelumnya, SiCepat Gokil, dengan nomor resi: 003002925318. Selang sehari pada 12 Februari 2022, Paket-02 diterima di [Jaksel Cargo 1]. Menurut estimasi dari Tokopedia Paket-02 seharusnya tiba pada 12-14 Februari 2022. Saat ini posisi kedua paket saya berada di lokasi yang sama yaitu di [Jaksel Cargo 1]. Saya sudah komplain ke pihak SiCepat dan Tokopedia mengenai status Paket-01, tapi hanya dibalas dengan mohon berkenan menunggu proses pengiriman dan akan dibantu follow-up ke pihak terkait. Apakah nantinya Paket-02 saya akan bernasib sama dengan Paket-01 saya yang hingga kini masih belum bergerak dari [Jaksel Cargo 1]? Mohon kepada manajemen SiCepat agar memperbaiki pengiriman/pengantaran SiCepat Gokil terutama di wilayah Jakarta Selatan. Terima kasih. Trisakti Perdana Krishna Putra Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Zefri14 Februari 2022 - (14:44 WIB)Permalink Sicepat jaksel memang seperti itu oknumnye kaga profesional klo sicepat jaktim baru pada profesional oknumnye…. 4 Log masuk untuk Membalas
Milatifa15 Februari 2022 - (07:28 WIB)Permalink Sama nih kak, paket kargo aku jg dr tgl 13 sampe skrng msh di jaksel cargo 1 ga gerak sama sekali 🙁 trus sampe skrng paketnya kk apa udh di anter? Log masuk untuk Membalas
KiraPenulis artikel16 Februari 2022 - (00:51 WIB)Permalink Paket-01 sudah diantar siang tgl 15 Feb sekitar jam 14.48 paket sy terima. Sy tanya kurirnya kenapa bisa lama, dia bilang paket ketumpuk dibawah-bawah, dan setelah sy buka ya begitulah ada beberapa bagian yg retak pada barangnya, sudah sy upload foto2nya di pusat resolusi toped. Paket-02 diantar malam jam 21.02, kondisi barang cukup baik. Ini akan jd terakhir kalinya sy pake ekspedisi sicepat gokil terutama wilayah jaksel, kapok sy. Log masuk untuk Membalas
Milatifa17 Februari 2022 - (20:34 WIB)Permalink Sampe skrng blm sampe juga ni paket saya, saya pesen dr tgl 12 harusnya sampe tgl 15, waktu saya komplain di sicepatnya katanya ada kesalahan masuk gerai tujuan. Trus kmren saya di telpon sicepatnya katanya hari ini dikirim, tp nyatanya sampe skrng ga sampe juga. 1 Log masuk untuk Membalas
Papi15 Februari 2022 - (07:37 WIB)Permalink Persis d sy juga, tgl nya juga mirip Sudah Dr tgl 9 dgudang jaksel, blom gerak lg Sudah hub C’so si cepat Sudah via tokped juga ampunnnn, gudang jaksel selalu sepertini in sy orobadi kejadian Sudah k 3 nya, selalu di jaksel, wilayah lain Aman Dan lancar Log masuk untuk Membalas
KiraPenulis artikel16 Februari 2022 - (01:06 WIB)Permalink Bagaimana pak paketnya apakah sudah diantar? Log masuk untuk Membalas
KiraPenulis artikel16 Februari 2022 - (01:04 WIB)Permalink Salam mediakonsumen.. Update info.. Paket-01 sudah saya terima tgl 15 Feb sekitar jam 14.48. Saya tanya kurirnya kenapa bisa lama, dia bilang paket ketumpuk dibawah-bawah, dilihat dari luar juga terlihat paketnya seperti habis perang, beberapa bagian dus ada yg sobek, dan setelah saya buka ya begitulah ada beberapa bagian yang retak pada barangnya, sudah saya upload foto2nya di pusat resolusi toped. Paket-02 diantar malam jam 21.02, syukurlah kondisi barang cukup baik. Terima kasih mediakonsumen sudah memberikan saya kesempatan untuk berkeluh kesah. Terima kasih juga untuk tim tokopedia yang cukup concern dengan kedua paket saya jadi bisa langsung dikirimkan di hari yang sama, jadi saya ga perlu lagi komplain di paket-02. Semoga kedepannya ekspedisi sicepat terutama bagian cargo wilayah jaksel bisa diperbaiki pelayanannya. Terima kasih, hormat saya. Log masuk untuk Membalas
SEO20 Februari 2022 - (20:18 WIB)Permalink sicepat gokil emank gitu, sekarang saja paket saya sudah di gudang bandung sejak 17 Februari, tapi sekarang belum ada yang antar.. lain kali jangan pernah pakai sicepat gokil… mending pakai JNE aja Log masuk untuk Membalas
lukman subarkah9 April 2022 - (00:29 WIB)Permalink barang saya stuck dari tanggal 5 april di Jaksel Cargo 2. Gara2 sicepat jadi kesel jg sama seller dan tokopedianya. Telp CS sicepat juga sama sekali nggak membantu. Saya bersumpah ga akan lagi pakai sicepat. Merusak bisnis. Log masuk untuk Membalas
KiraPenulis artikel11 April 2022 - (08:46 WIB)Permalink Bagaimana pak sekarang? Apakah sudah diantarkan? Log masuk untuk Membalas
Anisaa7 Februari 2023 - (09:12 WIB)Permalink Si Cepat Gokil ini memang tidak beres ya. Ini paket saya ga gerak dari hari Jumat, CS susah dihubungi, sekalinya nyambung, kualitas suara putus2 padahal wifi atau data saya lancar jaya. Hanya dibilang suruh menunggu nanti akan difollow up ke tim terkait. Saya sudah telpon berulang2 jawabannya selalu sama, dan ketika menanyakan kenapa di web tracking ga update, jawabannya kesalahan sistem. Tolong segera diantar paket saya! Ini nilainya ga murah! 001604822081benar-benar kecewa. Log masuk untuk Membalas