Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Siti Nur Aisyah

Terkait dengan aduan nasabah BRI di portal Media Konsumen tersebut dapat kami sampaikan beberapa hal sebagai berikut:

1. BRI telah melakukan investigasi terkait berkurangnya saldo nasabah tersebut dan diketahui bahwa berkurangnya saldo tabungan Ybs terjadi karena adanya transaksi penarikan secara normal dan bukan karena tindakan kejahatan skimming.

2. Hasil investigasi telah disampaikan kepada nasabah Ybs pada BRI Unit Seminyak, Cabang Kuta, dan berkurangnya saldo tabungan karena transaksi normal ataupun karena kelalaian nasabah tidak dilakukan penggantian.

3. BRI menjamin keamanan seluruh transaksi keuangan nasabahnya dengan menyelesaikan seluruh keluhan nasabah sesuai dengan prosedur yang berlaku dan mengedepankan prinsip kehati-hatian.

4. BRI senantiasa menghimbau nasabah, agar lebih berhati-hati dalam melakukan transaksi perbankan dengan menjaga kerahasiaan data nasabah kepada pihak manapun  yang mengatasnamakan BRI.

I Gusti Gede Supanca Mahardika
Pemimpin Cabang BRI Kuta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Saldo di ATM BRI Hilang Sebesar 5,8 Juta Rupiah

Pada tanggal 21 Desember 2021 pukul 08:22 pagi, saya hendak menarik uang di ATM BRI Jl. Raya Munggu Tanah Lot,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BRI?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Siti Nur Aisyah

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
15