Aplikasi DANA Wajib Dipantau

Hai, buat kalian pengguna aplikasi DANA, sebaiknya hati-hati, jangan menyimpan saldo banyak-banyak dan melakukan transaksi. Silakan kalian baca di rating Google Play Store, ternyata banyak yang ngalamin setelah top up aplikasi lelet, bahkan tidak bisa digunakan.

Adapun beberapa kejadian, teman saya pernah saldonya raib Rp300 ribu tanpa alasan yang jelas. Kemudian saya bantu tanyakan ke CS, jawaban mereka gak jelas dan mereka seenaknya menutup tiket komplain, padahal masalah belum selesai.

Kemarin saya mengalami hal yang hampir sama. Saya hendak membayar iuran BPJS lewat DANA, kemudian saya top up saldo. Namun setelah top up, aplikasi lelet dan gak bisa digunakan. Saya keluar aplikasi dan refresh, tiba-tiba gak bisa log in dengan keterangan: Anda sudah lama tidak aktif.

Apa urusannya dan hubungannya? Alasan-alasan mereka itu gak jelas. Kemudian saya coba menghubungi CS, tapi gak ada respons sama sekali. Padahal hari kerja dan masih siang.

Histori bisa dilihat di akun DANA saya, tapi saya sudah uninstall aplikasi DANA-nya. Percuma juga gak bisa log in. Untuk melanjutkan transaksi, akhirnya saya men-download aplikasi Bukalapak. Untungnya akun DANA saya terkait di aplikasi Bukalapak dan saya melanjutkan transaksi di sana.

Encep Nurjayana
Majalengka, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai DANA:
[Total:129    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Encep Nurjayana

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Encep Nurjayana di Media Konsumen, “Aplikasi DANA Wajib Dipantauโ€...
Baca Selengkapnya

48 komentar untuk “Aplikasi DANA Wajib Dipantau

  • 31 Maret 2022 - (18:38 WIB)
    Permalink

    Astaga saya baru top up saldo 1jt, hari ini mau tf malah gak bisa masuk, padahal sering transaksi, masukin pin yg sama, saya telp cs gak bisa.

    6
    2
    • 1 April 2022 - (00:06 WIB)
      Permalink

      Sama kayak saya , dana akhir2 ini kek gitu . Biar biasa login lagi di hapus data aplikasi nya , jangan hapus chace ya tapi data aplikasinya batu login lagi via no hp . Pasti bisa ga kan error . Semoga saran saya membantu kaka

      8
      1
        • 5 April 2022 - (05:43 WIB)
          Permalink

          Sudah update applikasi di google store blom kak?

          So far aq gda kendala dgn applikasi dana biasa top up 500rb/bln klo ada keperluan lain gunakan applikasi ini.

          Mgkn mbaknya or masnya g paham.

    • 1 April 2022 - (06:54 WIB)
      Permalink

      Aplikasinya ada Bugs sepertinya. Coba Clear Data. Saya mengalaminya juga terus clear data dan relogin.

      • 1 April 2022 - (08:34 WIB)
        Permalink

        saya juga ngalamin ini, coba di clear data app DANA nya, abis itu baru masuk lagi, kalo saya bisa dengan cara tersebut

        2
        1
      • 4 April 2022 - (23:15 WIB)
        Permalink

        Saya jg mengalaminya waktu itu saya top up via neobank tp masuknya lama, padahal apk dana nya sdh di update.

  • 31 Maret 2022 - (22:22 WIB)
    Permalink

    Aku sering ngalamin dana di blokir ga jelas.udah gitu apknya berat banget gila.cs udah ga sesigap dulu cs wa juga dah ga guna

    • 2 April 2022 - (21:31 WIB)
      Permalink

      Waduh kalo gto banyak yg komplain ,1 org ilah 100 samp 300, kalo kali satu juta org pihak dana untung dwoonk,,ini wajib di laporkan ,perampok tersistematis nama y,gk bisa d biar kan, kalo cs y lelet nanganin y berarti DANA gk punta kualitas yg baik, berarti harus pindah ke yg lebih d prcaya dn terjamin, ayo jgn takut ,kita bikin pernyataan aj buat konsumen yg sudh raib saldo y ,kita bikin laporan kepolisian

    • 1 April 2022 - (01:58 WIB)
      Permalink

      saya pernah mengalami hal tersebut akan tetapi saya reset data dan hapus cache apk dana dan saya masuk lagi dan berhasil dan lancar

    • 1 April 2022 - (05:00 WIB)
      Permalink

      Saya pakai DANA sudah ada 2 th lebih dan gak ada mslh.
      Transaksi selalu sukses dan lancar2 aja.

  • 1 April 2022 - (05:24 WIB)
    Permalink

    Setelah membaca comment Ratting di google play store dan dan di FP FB mereka. Saya makin yakin untuk tidak pernah menggunakan DANA lagi. Karena ternyata korbanya bukan cuma saya, tapi udah banyak. Cari yang aman-aman aja deh.

  • 1 April 2022 - (05:47 WIB)
    Permalink

    Coba hapus cache aplikasi. Habis itu buka lagi. Kalau ga bisa update aplikasi dulu siapa tau ada update.
    Kalau tetep ga bisa baru komplain ke CS nya

  • 1 April 2022 - (07:41 WIB)
    Permalink

    saya pakai dr 2018… aman ajah

    buat ngakalin Tf gratisan beda bank … ๐Ÿ˜…๐Ÿ˜…๐Ÿ˜…

    sama bayar pakai Voucher diskon ….

    pernah sekali gk bisa masuk … cmn unistall trs download lagi …

    • 1 April 2022 - (12:37 WIB)
      Permalink

      Yg saldonya raib (banyak lho yg kena) apa juga tinggal clear data terus login lagi uang kembali? ๐Ÿ˜˜๐Ÿ˜˜๐Ÿ˜˜

    • 2 April 2022 - (11:06 WIB)
      Permalink

      Nanti lo juga akan lebay ketika sodara lo, anak cucu lo dan orang terdekat lo kena saldonya tiba2 hilang ๐Ÿ˜… Melihat sesuatu jangan daru sudut pandang pengalaman pribadi. Co lu baca ratting google play dan di rating fb resmi mereka. SUDAH BANYAK KORBAN.

    • 2 April 2022 - (11:16 WIB)
      Permalink

      jangan gitu, masalah dana ini bukan cm itu, saya beli paket internet yg kebeli malah paket obrol , udah gitu komplain yg balas robot, mau ngomong apapun robot selalu jawaban nya sama, anda soalnya ga ngalamin apa2 jd bisa bilang lebay, klo ug udah ngalamin pasti merasa di rugikan, trs saldo yg tiba2 raib jg gimana?

    • 2 April 2022 - (11:17 WIB)
      Permalink

      yg kena masalah dana ini tidak semua, jadi buat anda yang aman2 aja mendingan mantau aja, karna bisa aja anda selanjutnya

  • 1 April 2022 - (11:10 WIB)
    Permalink

    Kejadian hampir sama seperti akun Dana saya pada tahun 2019, hampir 3 bulan ga login eh pas login ga bisa. Saldo tinggal 70rb ilang. Hubungi cs jawabannya bereteleยฒ. Langsung dah uninstal.

  • 1 April 2022 - (11:41 WIB)
    Permalink

    Saya kemarin seperti itu. Uninstall lalu download ulang. GK perlu khawatir dana hilang karena setelah login, dana tetap utuh.

    • 5 April 2022 - (04:46 WIB)
      Permalink

      Coba di hapus datanya terus login lagi, 1-2minggu belakangan ini. Alhamdulillah narik uang dari Paypal ratusan dollar masih aman. Cuman ya gitu sering bug, jadi mesti sering2 login ulang akun dana-nya

  • 1 April 2022 - (14:09 WIB)
    Permalink

    Cuma 1x pake dana waktu belanja di kasir ada tulisan cashback segede bagong tapi ga dapet cashbacknya, ya udah goodbye dana, p3n1pu

  • 1 April 2022 - (17:54 WIB)
    Permalink

    Memang berat ini aplikasi hari ini saya coba berulang ulang buat bayar tagihan akhirnya bisa juga (selamat dari cicilan)
    Next aplikasi ini meragukan buat transaksi
    Seperti nya sudah di susupi data data kita

  • 2 April 2022 - (10:57 WIB)
    Permalink

    SAYA JUGA NGALAMIN, PARAH BANGET!!!! , SELAIN ITU SAYA JUGA NGALAMIN BELI PAKET INTERNET TP YANG KEBELI PAKET OBROL, JADI YANG KEBELI BEDA, AKHIR NYA SAYA KOMPLAIN DI CS LEWAT TWITTER, DI SURUH KE WA, UDAH KOMPLAIN DI WA DI LEMPAR KE APLIKASI, PAS KOMPLAIN LEWAT APLIKASI YANG BALES ROBOT, GAK MUDENG APA2, DAN KOMPLAIN DI TUTUP SEPIHAK OLEH DANA PADAHAL MASALAH BELUM SELESAI, SAYA ULANG ULANG TERUS KOMPLAIN NYA DAH HASIL NYA SAMA, YANG BALAS ROBOT DAN JAWABAN NYA SAMPAAAAHHHH!!!!,

  • 2 April 2022 - (10:57 WIB)
    Permalink

    alhamdulilllah 4 tahun pake DANA aman2 aja. Sebaiknya anda lapor dulu ke DANA sebelum nulis di medkom.

    1
    1
  • 5 April 2022 - (09:50 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami saldo saya di dana 0 terus saya transfer 1000000 tidak bisa ada info saldo dana anda tidak mencukupi ….๐Ÿ˜๐Ÿ˜๐Ÿ˜๐Ÿ˜๐Ÿ˜๐Ÿ˜saya chat adminnya saya mala di marahin โ˜บ๏ธโ˜บ๏ธโ˜บ๏ธ

  • 5 April 2022 - (13:38 WIB)
    Permalink

    Persis, baru beberapa hari lalu kejadian.. Abis topup, mau buka pin salah terus, aneh banget.. Padahal pin ga pernah di ubah..
    Langsung pindahin apps ke device lain dan akhirnya bisa.. Ampir aja jantung ketuker sama paru2, karena yang di topup nilaimya ga sedikit karena buat bayar2an.. Kzl

  • 6 April 2022 - (00:32 WIB)
    Permalink

    Sy juga pernah ngalamin. Sempat panik. Tp solusinya ternyata gampang. Cukup force exit apk dana lalu hapus cache. Buka lagi, kembali normal.

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 48 komentar sampai saat ini..

Aplikasi DANA Wajib Dipantau

oleh ZONA dibaca dalam: 1 menit
48