Tanggapan Blibli atas Surat Bapak Arief Rachman

Pertama-tama kami haturkan terima kasih kepada Bapak Arief Rachman sudah memercayakan pemenuhan kebutuhannya melalui Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami berkenaan dengan proses pengiriman sameday di Blibli yang dimuat pada Mediakonsumen.com pada Selasa 5 April, 2022.

Menanggapi keluhan Bapak Arief, kami sudah menghubungi Beliau secara langsung dan telah dicapai kesepakatan untuk pengembalian dana (refund) karena adanya keterlambatan pengiriman di hari yang sama. Dengan demikian, melalui surat tanggapan ini, kami sampaikan bahwa keluhan Bapak Arief telah ditangani dan selesai.

Saran dan kritik yang disampaikan oleh pengguna menjadi masukan bagi Blibli untuk memberikan pelayanan terbaik sesuai komitmen #PastiPuasPastidiBlibli.

Apabila ada pertanyaan tentang produk dan kebutuhan informasi seputar cara belanja di Blibli, kami menyediakan layanan Customer Care Blibli yang beroperasi selama 24 jam/7 hari melalui nomor telepon: 0804-1-871-871 atau email: customer.care@blibli.com

Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini.

Hormat kami,

Iwan Budi Santoso
Customer Management – Blibli

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Blibli:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Kecewa dengan Pengiriman Sameday di Blibli

Yth. Blibli Yth. Pembaca Media Konsumen, Perkenalkan nama saya Arief Rachman. Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih untuk Media Konsumen...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Blibli atas Surat Bapak Arief Rachman

  • 8 April 2022 - (13:59 WIB)
    Permalink

    “Menghubungi secara langsung ?? ”
    Saya tidak pernah merasa dihubungi atas masalah ini, yang ada saya menghubungi CS Blibli agar segera di cancel pesanan saya karena pada saat itu statusnya belum tercancel (Dalam pengiriman). Mungkin klo
    tidak saya hubungi tidak akan diproses sampai saat ini.
    Jangan copy paste mangkanya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Blibli?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Blibli atas Surat Bapak Arief Rachman

oleh BLITS dibaca dalam: 1 menit
1