Keluhan Surat Pembaca Top Up Neo Bank Melalui Alfamart Belum Masuk Sudah Mau 3 Hari 16 April 202217 April 2022 Muhammad 2 Komentar Alfamart, Bank Neo Commerce, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 13 April 2022, saya melakukan top up Bank NEO melalui Alfamart sebanyak 2 kali, dengan nominal Rp2.500.000 dan Rp555.000. Tidak seperti biasanya, saldo tidak langsung masuk. Setelah 2 jam belum masuk juga, saya telepon pihak Bank NEO dan jawabannya silakan menunggu 1×24 jam. Ok saya tunggu sampai pukul 17.00 pada hari berikutnya, tapi tetap belum ada kejelasan. Saya hubungi kembali pihak NEO bank dan lagi jawabannya disuruh tunggu kembali, entah sampai kapan menunggu. Saya butuh uang tersebut untuk setoran kerja saya, dan sampai saat ini belum juga masuk top up tersebut. Sampai saya tidak bisa bekerja karena belum setoran. Yang mau tanggung jawab siapa?? Pihak NEO Bank hanya bisa bilang menunggu dan menunggu. Muhammad AL Mahdi Kota Pekalongan, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
wahyu18 April 2022 - (07:02 WIB)Permalink Sama saya juga pas buat setoran padahal sudah sampe hari in well katanya hari jni masuk ditunggu saja Log masuk untuk Membalas