Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Penggunaan XL Prioritas Secara Tiba-tiba 18 April 2022 WASIS 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, penghentian layanan, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Ikuti kami di Google Berita Halo, rencana sudah saya realisasikan untuk menutup layanan XL PRIORITAS melalui email ke xlc@xl.co.id selaku penerima data saya. Saya sudah berkali-kali melakukan penutupan XL dan berhasil. Nah kali ini ceritanya beda, saya sudah kirim seluruh data ke email XL tersebut, dengan harapan kartu XL tersebut berhasil dinonaktifkan dalam waktu 3 sampai 5 hari, setelah saya kirimkan data pada tanggal 9 bulan ini. Karena setelah 5 harian belum ada kabar, saya mencoba menghubungi pihak XL PRIORITAS dan menyampaikan keluhan saya ke call center 817, semuanya dalam proses. Namun ketika sore tiba, saya cek nomor tersebut melalui aplikasi MyXL, ternyata ada potongan Rp100 ribu, terkait layanan XL My Prio Silver. Padahal tidak ada SMS atau pemberitahuan akan hal itu. Nomor: 081754968** Email: wasisnurbasuki8@gmail.com Nomor WA: 0831735417** Mohon pihak XL menghubungi saya melalui WA terkait hal ini. Wasis Nurbasuki Lubuk Linggau, Sumatra Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
dhan18 April 2022 - (11:23 WIB)Permalink Tips: Jangan percaya 100% ke CS . Sebetulnya pada hari itu juga bisa dinonaktifkan asal anda datang ke kantor XL. Via email ga bisa diandalkan, bisa saja mereka nyuekin anda karena mau nutup layanan. Beda halnya kalau mau buka layanan pasti mereka gercep. Ke kantor nya langsung aja pak. Wajar lah dicuekin CS karena mereka pikir akan mengurangi omset perusahaan. ? Login untuk Membalas
Komunitas Konsumen dan Pelaku Usaha Nasional18 April 2022 - (11:53 WIB)Permalink @myXLCare Setidaknya bung Wasis memiliki alasan tambahan untuk tidak menggunakan layanan tersebut.… https://t.co/Dv1VCUQN8M Login untuk Membalas
WASISPenulis artikel18 April 2022 - (12:31 WIB)Permalink Masalah sudah hampir selesai , sudah di tangani dengan cukup baik Login untuk Membalas