Tagihan Penggunaan XL Prioritas Secara Tiba-tiba

Halo, rencana sudah saya realisasikan untuk menutup layanan XL PRIORITAS melalui email ke xlc@xl.co.id selaku penerima data saya. Saya sudah berkali-kali melakukan penutupan XL dan berhasil. Nah kali ini ceritanya beda, saya sudah kirim seluruh data ke email XL tersebut, dengan harapan kartu XL tersebut berhasil dinonaktifkan dalam waktu 3 sampai 5 hari, setelah saya kirimkan data pada tanggal 9 bulan ini.

Karena setelah 5 harian belum ada kabar, saya mencoba menghubungi pihak XL PRIORITAS dan menyampaikan keluhan saya ke call center 817, semuanya dalam proses. Namun ketika sore tiba, saya cek nomor tersebut melalui aplikasi MyXL, ternyata ada potongan Rp100 ribu, terkait layanan XL My Prio Silver. Padahal tidak ada SMS atau pemberitahuan akan hal itu.

Nomor: 081754968**
Email: wasisnurbasuki8@gmail.com
Nomor WA: 0831735417**

Mohon pihak XL menghubungi saya melalui WA terkait hal ini.

Wasis Nurbasuki
Lubuk Linggau, Sumatra Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai XL Axiata:
[Total:2    Rata-Rata: 3.5/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

3 komentar untuk “Tagihan Penggunaan XL Prioritas Secara Tiba-tiba

  • 18 April 2022 - (11:23 WIB)
    Permalink

    Tips:
    Jangan percaya 100% ke CS . Sebetulnya pada hari itu juga bisa dinonaktifkan asal anda datang ke kantor XL.
    Via email ga bisa diandalkan, bisa saja mereka nyuekin anda karena mau nutup layanan. Beda halnya kalau mau buka layanan pasti mereka gercep.
    Ke kantor nya langsung aja pak.
    Wajar lah dicuekin CS karena mereka pikir akan mengurangi omset perusahaan. 😁

 Apa Komentar Anda mengenai XL Axiata?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Tagihan Penggunaan XL Prioritas Secara Tiba-tiba

oleh WASIS dibaca dalam: 1 menit
3