Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke Rekening Bank Ter-pending 19 April 202225 April 2022 Renalddc 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Saya sebagai pengguna aplikasi DANA yang sudah cukup lama, sangat kecewa dengan kendala yang saya alami sekarang. Dini hari tadi saya melakukan transfer dari DANA ke rekening bank, dan sampai saat ini tidak ada kejelasan. Padahal sebelumnya saya top up dan langsung berhasil. Sedangkan saat saya transfer ke rekening lain, sudah hampir memakan waktu 1×24 jam masih menunggu. Saya sudah mencoba untuk menghubungi pihak CS dari aplikasi DANA, tetapi tidak ada respons sama sekali. Saya sempat menghubungi via telepon, hanya disuruh menunggu hingga 5 hari dan belum tentu ada kepastian. Saya menggunakan aplikasi DANA berharap mendapatkan kemudahan dan proses yang cepat. Kalau begini, semua jadi terhambat. Mohon untuk pihak DANA membantu proses saya, karena saya sangat membutuhkan uang tersebut. Renald Dwi Cahya Palembang, Sumatera Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Merry20 April 2022 - (19:48 WIB)Permalink Sama seperti yg saya alami kak, ini sudah 3×24 jam tpi belum ada tanda” uang dikembalikan dan nominal cukup besar 2,2 juta. Biasanya tdk pernah begini sudah hampir 2 tahun saya menggunakan Dana. Skrng sangat kecewa. Apalagi ada bbrpa yg dana terpending 17 Apr tpi tgl 19 Apr uang sudah di refund sedangkan saya sampai detik ini belum ada respon. Log masuk untuk Membalas