Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Intan Kartika

Jakarta, 26 April 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Top Up ShopeePay dari...
Baca Selengkapnya

16 komentar untuk “Top Up ShopeePay dari Bank Neo Tidak Sampai, Pihak Shopee Bersikukuh Meminta Nomor VA

    • 24 April 2022 - (01:35 WIB)
      Permalink

      Sepengetahuan saya Iya memang betul kalo topup shopee ada beberapa bank tertentu yang di haruskan memakai nomor VA sebagai akun tujuan topup, dan apabila topup langsung dari bank biasanya ada Nama akun tujuan setelah nomor akun nya di isi untuk memastikan apabila akun tujuan top up nya memang telah benar dan sesuai.
      Semoga masalah nya cepat selesai.

      • 24 April 2022 - (19:28 WIB)
        Permalink

        Bank neo bank yg tidak besar, di shopee aja bank tersebut termasuk tidak dicek otomatis jika isi saldo

  • 24 April 2022 - (04:24 WIB)
    Permalink

    Klo e wallet ngisinya emang gak pakai nomor virtual tapi nomor hp. Jadi sy salah antara neo bank atau shopeenya. Mending langsung telpon aja

  • 24 April 2022 - (04:29 WIB)
    Permalink

    Kasih aja no VA mandiri karna biller/aggregatornya neobank untuk saldo shopeepay bank mandiri.

  • 24 April 2022 - (06:30 WIB)
    Permalink

    Saya gapernah bisa top up shopeepay pakai bank neo, selalu gagal diproses😂 untung langsung direfund otomatis, coba cek histori transaksi

    2
    1
    • 24 April 2022 - (20:53 WIB)
      Permalink

      Jangan topup shopeepay lewat mbanking dalam jumlah besar rawan nyangkut, saya juga pernah proses nya lama

  • 24 April 2022 - (06:50 WIB)
    Permalink

    Lain Kalau Kalau Mau Isi Saldo Shopee Melalui Bank Neo Itu Gunakan Fitur Pembayaran Virtual Account (VA) Yg Nomor BRI Kode 112+NomorHp (gratis admin). Kalau Menggunakan TopUp E-Money (admin 1.500), Kendalanya Ya Gini Karena Tak Ada Bukti Kita Transfernya Ke Rekening Shopee, Secara Isi Saldo Shopee Melalui Transfer Bank, Semua Menggunakan Kode Virtual Account (VA) Yaitu KodePerusahaan+NomorHp, Bukan Nomor Hp Doank Tertulis Di Struk. Saya Selalu Gunakan VA Kalau Isi Saldo Shopee Melalui Bank Neo, Ga Pernah Masalah ☺️

    • 24 April 2022 - (15:52 WIB)
      Permalink

      Kebetulan saya top up via VA bca malah ga masuk mana yg ditopup ga kecil 5juta. Jadi memang Shopeepay nya yg lg ga beres

  • 24 April 2022 - (09:43 WIB)
    Permalink

    Berat ni.

    Harusnya top up lewat shopee dulu..klik shopee pay, disitu ada arahan untuk top…

    bank neo tidak termasuk bank yg langsung terkoneksi shopee, di top up shoppe pay ada pilihan bank lainya, dan bank yg tidak ada kerjasama biasanya va nya pakai mandiri.

  • 24 April 2022 - (10:22 WIB)
    Permalink

    Saya juga pernah melakukan transaksi di neo bank, tapi tidak masuk. Jadi tgl 21 april kemarin saya melakukan pembelian token listrik tapi id voucher tidak muncul. Bahkan sampai sekarang id voucher tersebut tidak muncul. Saya sudah mengajukan komplain ke pihak neo tapi belum ada tindak lanjut😔🤧

  • 24 April 2022 - (12:12 WIB)
    Permalink

    Saya juga top up via virtual account bca 5juta dari 2 hari lalu sampai sekarang belum masuk Shopeepay. Kacau

  • 25 April 2022 - (21:22 WIB)
    Permalink

    Terima kasih semua atas atensi nya
    Perihal mslh sy sdh selesai dgn di refundnya uang saya oleh pihak neo bank. Dgn pihak Shopee sdh melakukan pengecekan dan tidak ditemukan transaksi yg bermasalah ini.
    Terima kasih semua pihak yg sudah membantu menyelesaikan mslh ini.

    • 8 Mei 2022 - (16:09 WIB)
      Permalink

      Sama nih…. Sama saya kejadiannya.
      Saya masih belum masuk dan belum redund juga. Sampai saat ini, Padahal saya isi tanggal 28 April 2022 04:41:09
      Tolong di bantu lah…. Dari sebelum lebaran sampai sudah lebaran masih belum masuk juga.

 Apa Komentar Anda mengenai Top Up e-Money via Neo Bank?

Ada 16 komentar sampai saat ini..

Top Up ShopeePay dari Bank Neo Tidak Sampai, Pihak Shopee Bersikukuh M…

oleh Intan Kartika dibaca dalam: 2 menit
16