Pertanyaan, Mohon Penjelasan Biaya Bulanan IndiHome

Yang Terhormat Bapak/Ibu Pimpinan IndiHome. Semoga Bapak/Ibu selalu dalam keadaan Sehat dan dalam lindungan Tuhan.

Saya bernama Frieksen Situmorang, adalah pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan: 111361101282. Pada bulan September tahun 2021, saya mulai berlangganan IndiHome 2P dengan kecepatan 30 Mbps, dan biaya setiap bulannya yang harus saya bayarkan adalah sebesar Rp315.000 (belum termasuk PPN 10%). Saya rutin dan tidak pernah terlambat dalam melakukan pembayaran setiap bulannya.

Yang membuat saya bingung adalah saat membuka aplikasi MyIndihome, perihal detail paket langganan dikatakan Rp275.000/bulan (sebagaimana gambar screenshot yang saya lampirkan). Apakah selama ini saya telah melakukan kelebihan bayar?

Mohon penjelasannya atas perbedaan tersebut. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

Frieksen Situmorang
Parapat, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Telkom Regional 1 atas Surat Pembaca Bapak Frieksen Situmorang

Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Frieksen Situmorang pada tanggal 24 April 2022...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Telkom IndiHome?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Pertanyaan, Mohon Penjelasan Biaya Bulanan IndiHome

oleh Frieksen dibaca dalam: <1 menit
20